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二、保单管理
更改个人资料
更改联络资料
可更改地址、电话号码、电邮
步骤一
登入您的 FWD eServices 帐户，然后选择 「更新保单资料」
登入途径：
• eServices 手机应用程式
• eServices 网上平台
• 微信FWD富卫香港公众号
步骤二
选择 「更改联络资料」 ，然后选择相关保单
步骤三
选择您想更改的资料，完成编辑相关资料后，点击 「下一步」
步骤四
确认资料并点击 「提交」
更改个人资料
可更改姓名/国籍/身份证明文件号码出生日期/性别/婚姻状况
步骤一
登入您的 FWD eServices 帐户，然后选择 「更新保单资料」
登入途径：
• eServices 手机应用程式
• eServices 网上平台
• 微信FWD富卫香港公众号
步骤二
选择 「递交更改保单合约内容申请书」 ，然后点击相关保单
步骤三
选择好相关服务项目(可多选)后，点击 「下一步」
步骤四
按页面指示输入所需资料及提供相文件，然后按 「下一步」
步骤五
确认资料并点击 「提交」
保单期满提取/ 保单价值提取
步骤一
登入您的 FWD eServices 帐户，然后选择 「更新保单资料」
登入途径：
• e Services 手机应用程式
• e Services 网上平台
• 微信FWD富卫香港公众号
步骤二
选择 「递交更改保单合约内容申请书」 ，然后点击相关保单
步骤三
选择 「保单期满」 后，点击 「下一步」 (适用于保单期满提取) / 选择 「保单价值提款申请后」 ，点击 「下一步」 (适用于保单价值提取）
步骤四
按页面指示输入所需资料及提供相关文件，然后点击 「下一步」
步骤五
确认资料并点击 「提交」
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END
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