充分利用数据要素，激活“涉老医疗”潜能

随着全球人口老龄化的加剧，老年人口的医疗服务需求日益增长。在此背景下，如何利用数字化技术提升医疗服务品质，尤其是针对老年人的医疗服务，成为了一个重要议题。本文将探讨数字化技术在涉老医疗服务中的应用，并分析其如何通过数据资产入表，降低成本，提升效率，并最终推动医疗服务品质的全面提升。

全球正面临前所未有的老龄化挑战。根据联合国数据，全球65岁及以上老年人口比例预计将从2019年的9%增长到2050年的约17%。老龄化不仅带来了社会结构和经济模式的转变，也对医疗健康系统提出了更高的要求。

当前，许多国家的医疗系统仍然依赖传统的服务模式，这些模式往往难以满足老年人多样化、个性化的医疗需求。老年人常见的慢性疾病管理和康复护理等服务，需要更为细致和连续的关注。此外，医疗资源分布不均、医护人员短缺等问题，也加剧了老年人获取医疗服务的难度。

数字化技术，特别是大数据、人工智能（AI）等，为解决上述挑战提供了新的可能性。通过电子健康记录（EHR）系统，医生能够更全面地了解患者的病史和治疗过程，实现更精准的诊断和治疗。同时，远程医疗和移动医疗应用的发展，也使得老年人可以在家中享受到便捷的医疗服务。

在国际上，如美国通过HIMSS EMRAM六级及以上评审的医院已能熟练使用EHR系统，提升了医疗服务的效率和质量。在国内，中国也在积极推进智慧医院的发展，如江苏省卫生统计信息中心推动的江苏省级全民健康信息平台建设，实现了医疗健康数据的跨机构、跨区域互通共享，极大地提升了医疗服务的便捷性和效率。

值得注意的是，数字化投入可以通过数据资产入表，从费用转为资产，降低成本和费用，提升净利润。例如，温州实现数据资产“入表”第一单，通过数据产品“信贷数据宝”为金融机构提供信贷业务相关的数据服务，简化了申贷材料和流程，提高了授信审批效率。

数字化技术在涉老医疗服务中的应用，不仅能够提升服务效率和质量，还能够通过数据资产入表等方式，为企业带来财务上的优化。未来，随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为老年人提供更加优质、便捷的医疗服务。

PART01

数字化技术在医疗服务中的应用

在当前的医疗健康领域，数字化技术正发挥着越来越重要的作用。通过大数据、人工智能、云计算等现代信息技术的应用，医疗服务的质量和效率得到了显著提升。以下是一些国内外的典型案例，展示了数字化技术在医疗服务中的应用。

大数据技术在医疗健康领域的应用非常广泛，它可以用于患者的疾病预测、健康管理、临床决策支持等。例如，通过分析患者的电子健康记录（EHR），医生可以更准确地预测患者的疾病风险，并提前采取预防措施。

人工智能技术在医疗领域的应用包括辅助诊断、医学影像分析、药物研发等。AI算法可以帮助医生快速准确地识别疾病，提高诊断的效率和准确性。以下是比较常见的几类：

（一）电子健康记录（EHR）。电子健康记录系统的应用是医疗服务数字化的一个重要方面。通过EHR系统，医生可以实时访问患者的健康信息，包括病史、药物过敏史、检查结果等，从而提供更精准的医疗服务。例如，美国超过30％的医院已通过HIMSS EMRAM六级及以上评审，表明它们已能熟练使用EHR系统 。

（二）远程医疗。远程医疗技术使得医生能够为远距离的患者提供医疗服务。通过视频会议、在线诊断、电子处方等方式，患者无需前往医院即可获得专业的医疗服务。例如，浙大四院首创移动数字医院，以移动CT车为基础，利用5G+互联网技术，装载有医院的医疗运行信息系统和人工智能诊断系统，涵盖微型诊室、检查检验、远程会诊、移动护理、药事指导、线上预约、健康随访和物流支撑等齐全的医疗服务。

（三）移动医疗应用。移动医疗应用为患者提供了便捷的健康管理工具。通过智能手机或平板电脑上的应用程序，患者可以进行健康监测、药物管理、在线预约等。例如，美国的AliveCor 开发了一款与iPhone兼容的心电图仪，允许用户在家中进行心电图测试，并将结果发送给医生。这种技术特别适用于心脏病患者的远程监控。这样一来减少了患者去医院所花费的时间成本，极大地减少了医生和患者之间的时间成本、提高医疗效率。 

应该看到，美国在智慧医院技术应用方面全球领先，超过30％的美国医院已通过HIMSS EMRAM六级及以上评审，表明它们已能熟练使用EHR系统 。通过高效利用EHR系统，医院可以在减少医疗错误的同时提高工作效率。医生可以通过系统快速访问患者的完整医疗历史，包括过敏反应、当前用药情况以及过往的诊断结果等，从而做出更加准确的治疗决策。

同样，我国广东省中山大学孙逸仙纪念医院在智慧医疗方面也做到了国内的前沿。在急诊急救指挥调度系统中，5G技术的应用使得医院能够实现对急救资源的实时监控与高效调度。当接到紧急呼叫时，通过5G网络连接的救护车可以迅速将患者的生命体征数据、现场视频以及车辆位置信息传输至医院急诊科。这样一来，医生不仅可以在患者到达医院前就获得详细的病情资料，还能远程指导随车医护人员进行初步处理，确保最佳的救治时机。

总之，数字化投入可以通过数据资产入表，从费用转为资产，降低成本和费用，提升净利润。例如，江苏省首单数据资产入表在南京完成，南京公交集团成功完成约700亿条公交数据资源资产化并表工作，成为江苏省首单城投类公司数据资产评估入表案例。

可以看到，数字化技术在医疗服务中的应用不仅提升了医疗服务的质量和效率，还通过数据资产入表等方式，为企业带来了财务上的优化。未来，随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

PART02

涉老医疗数字化投入如何成为数据资产

随着数字化转型的深入，大数据和人工智能（AI）在医疗领域的应用日益广泛，它们通过数据资产入表，将原本作为费用的投入转变为企业的资产，从而降低成本、提升净利润，并增加总资产和净资产。这一转变不仅提升了医疗服务的质量和效率，还为企业的长期发展提供了坚实的财务支持。

大数据在医疗领域的应用包括但不限于电子健康记录（EHR）的分析、疾病预测、个性化治疗计划的制定等。例如，阿里健康与多家医院合作利用AI辅助肺结节检测。AI系统能够快速浏览大量的肺部CT扫描图像，并自动识别出可能存在的结节，一旦发现可疑结节，系统会对其进行标记并提供初步评估信息，如结节大小、形状等特征。基于深度学习模型，该系统能够预测结节的良恶性概率，为医生提供参考意见。

人工智能技术则在辅助诊断、医学影像分析、药物研发等方面发挥着重要作用。AI算法可以帮助医生快速准确地识别疾病，提高诊断的效率和准确性。

数据资产入表意味着数据完成了从资源到资产的跨越，这为企业带来了显著的财务优势。例如，江苏省卫生统计信息中心推动的江苏省级全民健康信息平台建设，实现了医疗健康数据的跨机构、跨区域互通共享，提升了医疗服务的便捷性和效率。

在国际上，2022年5月，欧盟启动了欧洲健康数据空间计划（EHDS），旨在打破医疗行业的数据壁垒，促进数据的有效利用。众所周知，日本面临着严重的老龄化问题，松下电器与大阪府政府合作，共同打造智慧养老社区。在社区内安装各种传感器和智能设备，如跌倒检测器、智能家居系统等，以确保老年人的安全和生活质量。实时监控老人的生活状态，一旦发现异常情况（如跌倒），立即通知护理人员或家人。通过对日常行为模式的数据分析，可以预测潜在的健康问题，并及时进行预防性干预。

在国内，随着人口老龄化的加剧，杭州市政府建立了一个综合性的智慧养老服务平台，整合了各类养老服务资源，包括居家养老服务、日间照料中心、医疗机构等。基于老年人的基本信息、健康状况及服务需求，智能推荐最合适的养老服务项目。

数字化技术的投入，从长期来看，能够为企业带来持续的财务和运营效益。例如，通过提升数据分析能力，医疗机构能够更有效地管理患者数据，优化治疗方案，提高患者满意度，从而提升医疗机构的市场竞争力。

数字化技术在医疗服务中的应用，通过数据资产入表，不仅提升了医疗服务的质量和效率，还为企业带来了财务上的优化。未来，随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

PART03

数字化投入的长期投资回报

随着数字化技术在医疗领域的深入应用，其长期投资回报逐渐显现。通过数据分析能力的提升和资源分配的优化，数字化不仅提高了医疗服务的质量和效率，还为企业带来了显著的经济效益。

从投资回报的长期视角来看，数字化技术在医疗领域的投入，尤其是针对老年人的医疗服务，具有长远的回报潜力。这些技术通过提高服务效率和质量，减少医疗错误和重复服务，降低了医疗机构的运营成本。同时，通过提供更加个性化和精准的医疗服务，增加了患者的满意度和忠诚度，从而为医疗机构带来了稳定的收入来源。

数据分析在提升医疗服务质量方面发挥着关键作用。例如，通过利用大数据和人工智能技术，医疗机构能够更准确地预测疾病发展，提前进行干预，减少严重疾病的发生，从而降低了治疗成本。在中国，讯飞医疗科技股份有限公司通过海量医疗数据的收集和分析，构建医疗AI大模型，为基层诊疗提供智能化辅助，促进基层医疗服务提质增效。

数字化技术通过优化资源分配，提高了医疗资源的利用效率。例如，通过远程医疗服务，患者可以在本地获得专家的诊断和治疗建议，减少了患者前往大城市医院就医的需求，降低了医疗资源的地域性不均衡。在国际上，欧盟健康数据空间计划（EHDS）旨在打破医疗行业的数据壁垒，促进数据的有效利用。

例如，英国的NHS数字健康计划。该计划允许老年人在线获取处方药，减少了前往药店的不便。通过视频通话等方式，让老年人在家就能与医生沟通，特别是在偏远地区。这样一来减少了纸质文件处理和面对面咨询的需求，降低了行政和运营成本。同时开放的数据平台吸引了更多的科技公司参与开发新的解决方案，推动了整个行业的进步。

我国国家卫生健康委办公厅通报表扬的数字健康典型案例中，多个案例展示了数字化技术在提升医疗服务质量方面的应用。例如，通过构建医疗AI大模型，为基层诊疗提供智能化辅助，提升了基层医疗服务水平。

数字化投入的长期回报体现在多个方面：

（一）成本节约：通过优化服务流程和提高服务效率，减少了不必要的医疗资源浪费。

（二）收入增加：通过提供高质量的服务，吸引了更多的患者，增加了医疗机构的收入。

（三）品牌价值提升：通过数字化转型，医疗机构提升了自身的品牌形象，增强了市场竞争力。

总之，数字化技术在医疗领域的投入，尤其是针对老年人的医疗服务，具有显著的长期投资回报。通过数据分析能力的提升和资源分配的优化，数字化技术不仅提高了医疗服务的质量和效率，还为医疗机构带来了经济效益和品牌价值的提升。随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

PART04

风险管理与合规性

在数字化技术广泛应用于医疗领域的过程中，风险管理和合规性成为了不可忽视的重要环节。随着数据量的增加和数据价值的提升，数据安全和隐私保护问题日益凸显。

数据安全风险主要体现在数据泄露、篡改和未经授权的访问等方面。随着医疗数据的数字化，患者的健康信息、诊疗记录等敏感数据一旦泄露，不仅会侵犯患者隐私，还可能对医疗机构的声誉造成严重影响。

以美国Anthem Inc.数据泄露为例，2015年初，黑客通过网络钓鱼攻击获取了管理员账户的访问权限，导致大约8000万客户的个人信息被泄露，包括姓名、出生日期、社会保障号码、医疗保险ID号等。这是当时美国历史上最大的医疗数据泄露事件之一，给公司带来了巨大的声誉损失，并且引发了多起集体诉讼。

隐私泄露风险涉及到个人隐私数据的保护问题。在医疗领域，患者的个人信息、病史、治疗记录等都属于隐私数据，一旦泄露，将对患者造成极大的困扰。

国家医疗保障局发布的《加强网络安全和数据保护工作指导意见》中，强调了实施数据全生命周期安全管理的重要性，以提高数据安全防护能力和个人隐私保护力度。

数据加密和访问控制是缓解数据安全风险的两个关键措施。通过数据加密技术，可以确保数据在传输和存储过程中的安全性；而访问控制则可以限制对数据的访问权限，防止未经授权的访问。

此外，合规性检查是确保数字化投入符合法律法规和行业标准的重要手段。通过定期的合规性检查，可以发现并及时整改潜在的数据安全和隐私保护问题。

正面的例子，如上海某大型养老机构，在过去几年中逐步引入了多项数字化服务，包括健康监测系统、智能呼叫设备以及电子健康档案等。为确保数字化投入符合法律法规要求及行业标准，该养老机构引入第三方专业团队进行合规性检查。首先对全体员工进行了信息安全和个人隐私保护培训；其次对信息系统进行了升级，确保所有敏感信息均经过加密处理；最后，建立了更加严格的授权机制，明确了在何种条件下可以访问特定类型的信息。通过这一系列的改进措施，该养老机构不仅提升了自身的合规水平，还增强了服务对象及其家属的信任感。

另一个例子，是欧盟GDPR下的医院合规性审计。自2018年5月起，《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation, GDPR）在欧盟生效，对个人数据的处理提出了严格要求。审计内容通常包括数据处理活动记录、隐私政策、数据主体权利的实现（如访问权、删除权）、数据安全措施等。

在数字化技术推动医疗领域发展的同时，风险管理和合规性成为了必须面对的挑战。通过数据加密、访问控制和合规性检查等措施，可以有效降低数据安全和隐私泄露风险，保障医疗数据的安全和患者的隐私权益。随着技术的不断进步和法规的完善，未来医疗领域的数字化投入将在确保安全和合规的前提下，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

PART05

政策和法规支持

数字化转型在医疗领域的推进，尤其是针对老年人的医疗服务，离不开政策和法规的支持。国家政策的扶持不仅为数字化转型提供了方向，还通过资金支持和税收优惠等措施，降低了转型的门槛。

例如，《数字中国建设整体布局规划》提出了加快数字中国建设，对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴具有重要意义和深远影响。该规划强调了数据资源规模和质量的提升，数据要素价值的有效释放，以及数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设的深度融合。

国家政策通过提供资金支持和税收优惠，鼓励医疗机构进行数字化转型。例如，通过财政补贴和税收减免，支持医疗健康数据的收集、存储和分析，以及远程医疗服务平台的建设。这些措施有助于降低医疗机构在数字化转型过程中的成本和风险。

政府通过设立专项基金、提供贷款贴息、建立政府和社会资本合作（PPP）模式等方式，为医疗机构的数字化转型提供资金支持。同时，通过建立技术服务平台和提供技术咨询服务，帮助医疗机构解决技术难题。

当前，多方部门均在制定相关法规和标准，为医疗机构的数字化转型提供法律保障和规范指导。例如，国家医疗保障局发布的《加强网络安全和数据保护工作指导意见》强调了数据全生命周期安全管理的重要性，以提高数据安全防护能力和个人隐私保护力度。

从国际经验看，美国《平价医疗法案》（Affordable Care Act, ACA）。该法案鼓励使用电子健康记录（EHRs），并为采用这些技术的医疗机构提供激励措施。这有助于改善老年人医疗服务的质量和效率。美国联邦医疗保险（Medicare）近年来扩大了对远程医疗服务的覆盖范围，允许更多的老年人通过视频会议等数字工具接受医生咨询和其他医疗服务。

无独有偶，中国政府在《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中也提出，要利用数字技术提升老年人健康服务的质量和效率，包括建立老年人健康档案、推广远程医疗服务、发展智能健康设备等。

国家政策和法规的支持是推动医疗领域数字化转型的关键因素。通过提供资金支持、税收优惠、技术指导和法规保障，政策降低了医疗机构数字化转型的门槛，促进了数字技术在医疗服务中的应用，特别是在老年人医疗服务领域，提高了服务的质量和效率。随着政策的不断完善和实施，预计未来数字化将在医疗领域发挥更大的作用。

PART06

实施策略与持续改进

在数字化转型的浪潮中，如何充分利用数据要素激活涉老医疗服务的潜能，成为提升医疗服务质量和效率的关键。本部分将探讨实施策略与持续改进的方法，以实现涉老医疗服务的优化。以下是主要的实施步骤

（一）技术评估与成本效益分析

技术评估是实施策略的第一步，它涉及到对现有技术基础、患者需求、医疗服务流程等方面的全面分析。评估的目的是确定哪些技术可以被引入，以提高服务效率和质量。天津市打造银发智能服务平台和智慧康养社区，运用人工智能技术、物联感知技术与助老大数据充分融合，打造出立体化的综合养老服务体系。

成本效益分析是判断技术投入是否值得的重要步骤。这需要评估技术投入带来的直接和间接成本，以及这些投入所能带来的效益。湖南省智慧居家医疗护理康复服务通过构建以老年人为中心的智慧医养服务体系，提高了农村老年人的健康素养，同时让老年人知晓、接受并乐于使用智慧医养服务。

（二）跨部门合作与实施规划

技术与医疗服务流程的结合是实施策略的核心。这涉及到如何将技术融入到医疗服务的各个环节中，以提高服务的质量和效率。

在面对区域内人口老龄化带来的挑战，北京、天津、河北三地民政部门共同签署了《京津冀养老工作协同发展合作协议（2016年-2020年）》。该协议致力于消除跨区域老年福利和服务方面的身份和户籍壁垒，促进资源的有效配置，并形成“一省两市”的养老服务发展新格局

因此，持续改进机制是确保医疗服务质量持续提升的关键。这需要建立一个反馈系统，收集患者和医护人员的反馈，不断调整和优化服务流程。

北京市老年健康服务体系。在全市范围内开展失能健康管理项目，对健康老人进行早期评估指导，维持其健康状态；对有失能风险的老年人提供干预措施，减缓或避免失能的发生。以连续性服务为重点，提升老年医疗服务水平。例如，在医疗机构推广多学科诊疗模式，加强老年综合征管理，建立覆盖老年人群疾病急性期、慢性期、康复期、长期照护期、生命终末期的护理服务体系。

在这个方面，可参考美国PACE项目是美国联邦政府资助的一项长期护理计划，旨在为需要养老院级别护理的老年人提供社区居住的选择。提供全面的医疗服务、成人日间照料、膳食服务、交通服务等，以支持老年人在家中或社区内生活。提高了老年人的生活质量，减少了不必要的住院和急诊就诊。 

总之，通过实施策略与持续改进，可以充分利用数据要素激活涉老医疗服务的潜能。这不仅需要技术评估和成本效益分析，还需要跨部门合作与实施规划，以及建立持续改进机制。随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。

结语

本文探讨了如何通过充分利用数据要素来激活涉老医疗服务的潜能。随着全球人口老龄化的加剧，老年人口的医疗服务需求日益增长，数字化技术的应用成为提升医疗服务质量和效率的关键。通过实施技术评估、成本效益分析、跨部门合作与实施规划，以及建立持续改进机制，可以有效提升医疗服务的质量和效率。

数字化技术，包括大数据、人工智能、云计算等，为老年人提供了更加个性化和精准的医疗服务。通过数据分析能力的提升和资源分配的优化，数字化技术不仅提高了医疗服务的质量和效率，还为企业带来了经济效益和品牌价值的提升。同时，通过数据资产入表，将原本作为费用的数字化投入转变为企业资产，降低了成本和费用，提升了净利润。

然而，数字化转型也带来了数据安全和隐私保护的风险。因此，实施有效的风险管理和合规性检查至关重要。此外，国家政策和法规的支持，为数字化转型提供了方向和保障。

总之，数字化技术在涉老医疗服务中的应用前景广阔。随着技术的不断进步和政策的支持，数字化将在医疗服务领域发挥更大的作用，为老年人提供更加优质、便捷的医疗服务。

END