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6月19日,安塞区妇保院内科上演了温馨的一幕,家住招安镇的李奶奶家属手捧写有“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”的大红锦旗送到医务人员的手上,高度赞扬了院长助理、内科主任徐海樱、主治医师叶毛莉医术精湛、服务热情,同时对内科全体医护人员对患者的精心治疗表示感谢。
6月4日,86岁的李奶奶因“冠状动脉粥样硬化性心脏病、不稳定型心绞痛、心房颤动、心力衰竭、心功能Ⅳ级、心肌梗死、慢性阻塞性肺病伴有急性加重期、肺水肿、胸腔积液、肺部感染、高血压病2级(极高危)、脑梗死、慢性胃炎、颈动脉粥样硬化斑块形成、下肢静脉血栓形成”收住院治疗,主管医师叶毛莉认真接待,徐海樱主任高度重视,两人详细为患者制定了科学的诊疗方案,经抗感染、利尿、保护胃粘膜、改善心肺功能等对症支持治疗,患者各项指标趋于正常,好转出院。
“这次治疗,老太太住院时间短,恢复快,我们很满意!徐主任医术精湛,值得患者信赖!叶毛莉医师服务热情,对老太太的治疗很用心,一有时间就会来病房查看老太太的病情,认真观察各项指标恢复情况,不厌其烦地安抚老太太的情绪,老太太能恢复地这么好叶医师功不可没!”家属高兴地说。
一面锦旗,既是患者的信任与鼓励,也是对医院服务质量与服务水平的认可。今后,我院内科将继续秉承“厚德精医 团结奋进”的院训精神,以患者满意为己任,不断提升服务水平,为我区患者提供优质、高效、便捷的诊疗服务。(马红美)
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