社会救助服务
近年来，双江街道以满足困难群众多样化需求、提高其生活品质为目标，通过党建引领串联多方社会力量，牢牢把握“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，积极构建以政府救助为主、社会力量参与为补充的多元救助格局，用心用情用力做好基本民生保障，推动社会救助工作提质增效升温，奋力书写更有温度、更有深度的“民生答卷”。
聚焦动态监测
兜底保障更精准
推动需求救助向供给救助转变，不断健全困难群众主动发现机制，通过党建引领将困难群众摸排工作充实到“网格+”实践中，发动网格员、党员、志愿者等群防群治队伍力量开展入户走访，通过“三长”逐级汇总困难群体信息，持续优化定期探访、重点探访、结对探访服务，主动摸排困难群众情况，及时发现救助需求，变“人找政策”为“政策找人”，精准识别困难群体，实施动态管理，按照分类别、分层次、多方位为辖区特困人员、孤儿、临时困难群众、流浪乞讨人员等人群提供社会救助。
聚焦严格程序
救助申报更规范
对各村（社区）相关业务进行全程跟踪指导，严格把好申请登记、民主评议等环节，畅通监督渠道，增强社会救助工作的透明度和准确性。在困难群众提出申请的基础上，民政业务人员对申请人的家庭经济状况、遭遇困难类型等情况进行详细调查了解，认真核实申请对象的身份证、户口本、患者医疗报销凭证、诊断证明、家庭共同生活成员的收入情况等相关证明材料，全面提升临时救助工作的精准度和时效性，真正实现“应救尽救，救必精准”的目标。截至目前，辖区内纳入城乡低保户1167户（其中城市低保796户；农村低保371户），保障人数1566人（其中城镇居民低保1010人，农村居民低保556人）。共计发放城乡居民低保金683.35万元，全力保障了困难群众的基本生产、生活；发放孤儿生活补贴5.4万元；发放两项补贴89.67万元。
聚焦重点群体
民生保障更高效
聚焦“一老一小”两大重点群体，整合资源，精准服务，把暖心服务送到“家门口”、做到“心坎上”，营造尊老爱幼良好环境，让基层治理效能迈上新台阶。今年共走访困境家庭126户，针对学生家庭实际开展关心关爱、救助慰问、亲子教育等活动；走访特殊困难老人276户，协助申请适合的社会救助、医疗、养老等福利项目；开展“温暖玉溪.益路童行”留守儿童和困境儿童走访关爱活动，发放“爱心礼包”6份；开展“博爱玉溪行－为峨山困境人群筹集爱心”募捐活动，筹集善款用于帮扶“一老一小”失独家庭等困境群体，为“一老一小”搭建起关怀“守护伞”。
聚焦结对帮扶
链接力量更有力
紧紧围绕扶孤、助残、济困的目标，持续加大结对关爱行动工作力度。一是以重大节日为契机，链接社会慈善力量，开展微心愿和关爱慰问活动。与峨山县医健集团、峨山县健新医院等单位建立共建服务项目，定期面向辖区老弱病残居民开展健康义诊服务；与峨山昆仑莲花天然气利用有限公司走访辖区困难群体，资助食用油、大米、面条等物资；获捐红十字会价值32690.64元物资，共慰问“老、小”困难家庭户62户，惠及217人，慰问敬老院1个，惠及老年人80余人。二是推进社工服务和志愿服务融合，采取“一对一”或“一对多”结对形式，开展残疾人入户料理、困境儿童学业辅导、爱心父母助学等志愿服务项目，为服务对象提供更加专业化和精细化的服务。今年累计开展志愿服务活动200余场，累计服务超5000人次。
聚焦多元宣传
政策知晓更广泛
以政策宣传普及为切入点，积极组织村组业务干部召开社会救助政策培训会，通过政策解读、具体案例剖析等形式，确保业务人员精准掌握各项救助政策。采取“线上+线下”的宣传模式，线上通过“嶍韵双江”微信公众号、微信群发布政策解读，线下采取悬挂横幅、发放宣传彩页、入户走访等方式解答群众提出的有关政策和办理程序等方面的问题，全方位、多渠道宣传救助范围、救助方式、救助标准、救助程序，使广大群众深入了解各项民政救助政策，促使政策宣传贴近群众，方便群众申报救助。
接下来，双江街道将持续推进服务类社会救助“1+N”新模式，推动由单一物质救助向精神、心理、文化、社会等全方位救助服务转变，切实增强救助帮扶的主动性、多元化，为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底，全力保障好困难群众生活，建设幸福、和谐双江。
文：党建办（宣传）
编辑：岳紫欣
审核：普悦
