三座店镇深入践行新时代“枫桥经验”,以群众需求为导向,科学整合网格化管理资源,全力推动“多网合一”,、突出“一支队伍多功能,一张网格管全域”,实现“小事不出网格、矛盾问题不上交”,有效增强层治理效能。
党建引领,筑牢基层治理之基。始终坚持党建引领这一根本原则,依托党组织建立起严密的网格体系,为基层治理提供着源源不断的动力和支撑。各级党组织充分发挥战斗堡垒作用,将党建工作与网格治理深度融合,网格员中党员数量占比41%。通过建立网格党支部、党小组等形式,将党的组织触角延伸到基层治理的每一个角落。在网格中,无论是在环境整治的现场,还是在矛盾纠纷调解的一线,都能看到党员们忙碌的身影。他们用自己的行动,赢得了群众的信任和赞誉,也为基层治理注入了强大的正能量。
信息支撑,开启“智”“治”融合之门。三座店镇紧跟数字化时代步伐,强化信息支撑,全镇140个网格全部实现借助高效便捷的“民声直通车”网上平台,群众可以足不出户反映问题,及时跟踪办理情况,对信访代办事项进行精细化管理。网上平台犹如一座桥梁,连接着政府与群众,实现了“智”与“治”的完美融合。推动党建网格与综治网格“双网融合”,构建“基层党支部+村民小组长+网格员”的基层网格治理体系,通过“线上+线下”双通道受理渠道,发现问题及时解决跟踪问效。同时,注重动态更新镇域治理数据信息,与公安、司法等部门信息化平台数据完成对接,准确了解群众的需求和关注点,提高治理的精准性和有效性。
人才支撑,铸就基层治理之魂。高度重视人才培养,强化人才支撑,积极开展网格员素质“训练营”,培训内容丰富多样,涵盖政策法规、业务知识、沟通技巧等多个方面,涉及信息采纳、事件上报、安全隐患、矛盾纠纷等专项技能,培训过程中,邀请专业人士进行授课,结合实际案例进行深入分析讲解。经过系统培训,网格员们的业务水平和服务意识得到提高。网格员积极参与平安建设、政策宣传、矛盾纠纷排查化解、防汛防火等基层治理工作,今年以来累计排查化解矛盾纠纷200余起,切实加强了基层社会治理水平。
深入联系,夯实基层治理之本。坚持以人民为中心的发展思想,纵向深入网格与群众之间的联系,使网格功能深入治理末梢。从小处着眼,关注群众生活中的点点滴滴。网格员们主动走进群众家中,了解他们的需求和困难,为他们提供贴心的服务。为独居老人送去关怀,为留守儿童辅导功课,协调邻里纠纷,组织志愿活动。网格员们用真心服务,让基层治理更有温度。(卢瑀璠)
编辑/林天歌
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