王红艳，女，宁城县出租车司机。2011年，为了方便照顾一家老小和贴补家用，王红艳选择了时间较易把控的出租车营运行业。由于她办事风风火火，处处与人为善，在出租车营运行业很快就脱颖而出，她的坦诚直率和乐于助人赢得了行业领导和同行们一致好评。
在长年累月与乘客不断打交道中，王红艳意识到，只有提高出租车驾驶员整体素质，才能为宁城交通添彩。于是她联合数十名出租车驾驶员，于2011年6月组建了中京爱心车队，多年来，王红艳和她的团队一直把加强队伍制度建设、阵地建设等放在突出位置，涌现出了一大批拾金不昧、助人为乐的好人好事，成为了宁城交通系统一道流动的风景线。
王红艳也在一次次热情服务中实现了自身价值。2015年4月，因为一次交通事故，王红艳肋骨折断了13根。每年6月份都是爱心车队免费接送高考考生的特殊时段，为了不耽误任务，她开始加强康复训练，终于在高考前重返工作岗位，保证了考生在奔赴考场之时，无负担，无顾虑，全身心应对高考。2016年，一位考生到达考场后发现没带准考证，回家取来准考证时已经接近开考，此时却正赶上南环道口两趟火车错车，道口暂时只能容行人通过，关键时刻，王红艳抓紧联系对面道口的车队成员，让孩子跑过道口后由另一辆车快速送抵考场，这种接力式接送确保了孩子按时参加考试，她的机智、果敢让这位考生及家长感动不已。爱心车队成立12年来，总计接送考生及家长达2万余人次，受到了考生及家长的一致好评。
多年来，每当遇到残疾人或年迈老人打车时，她总是尽量把车开到离终点站更近的地方，看到他们上楼不方便，她就主动帮他们拎起大包小裹，一路搀扶他们，直到送入家门为止。2021年，出于工作需要，王红艳又牵头成立了“巾帼风采女子车队”，她们用女性特有的温柔细腻与善解人意，为考试失利的孩子做心理疏导，给家庭不和的家庭主妇讲解人生得失，给一个个失衡的家庭送去了光明。
2023年，一位来自河北廊坊的乘客乘坐王红艳的出租车抵达高铁站，检票前他突然发现驾驶证丢了，在他焦急万分之际，突然接到了王红艳的电话，王红艳发现了他落在车上的驾驶证后，第一时间给他送到了高铁候车室，感动的乘客连连称谢。爱心车队成立14年时间里，乘客遗失在车上的手机、钱包、钥匙、皮箱等不计其数，其中光是现金就累计5万余元。所有捡到的物品，司机师傅们全部一分不少的归还失主。
车队成员小贾由于生病，日子过的十分拮据，高额的手术费让他债台高筑，面临着被停药的危险，王红艳得知这一情况后，在爱心车队发出了情真意心切的捐赠倡议，一下午就收到捐款8000余元。
爱心车队成立14年来，一桩桩小事，汇集成涓涓细流，滋润了脚下的这块土地，也温暖了南来北往乘客的心。2020年3月，中京爱心车队被中共赤峰市委宣传部评为第五批“全市学雷锋活动示范点”，并颁发了荣誉证书。2022年10月，早已过了不惑之年的王红艳向党组织递交了入党申请书，“向党员看齐，继续在我的行业发挥我的作用，为更多人带去便利、带去快乐。”
编辑／林天歌
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