用心更共情,宁海路街道“民生九要”持续提升关爱温度

民生   2024-11-15 17:49   江苏  


今年9月份,刘师傅从单位退休了,社区得知消息后,第一时间给刘师傅送上“退休人员入社幸福清单”、老年优待证、市民卡服务网点指南、党员活动证,为他退休后的生活提供全面服务。刘师傅非常感动,现已成为一名积极的社区服务志愿者,这是宁海路街道“民生九要”行动的一个生动缩影。今年以来,宁海路街道认真研究新形势下群众工作的特点和规律,从“出生、高考、初次就业、买房、新婚、退休、离世”以及部分可能遭遇重病、突发家庭变故的九个关键节点入手,开展“民生九要”行动,取得明显成效。

逢出生要祝贺

新生儿出生后,网格员会同卫生院妇保科医生、医保工作人员上门送上一束花,表示良好祝愿;送上一本书,宣传国家人口政策,并为新生儿进行健康体检、办理居民医保。同时,动员其积极参加社区亲子活动。

逢高考要激励

高考前为考生赠“糕粽”送祝福。对于考取的考生,网格员携带贺信上门,鼓励考生努力学习,学成归来建设家乡。对于未考取的考生,做好心理疏导。对于参军的同学,人武、民政联合送喜报、悬挂光荣牌。同时,动员其在寒暑假期间积极参与社区志愿服务。  

逢就业要指导

对于初次就业的居民,网格员会同劳动保障工作人员提供职业指导。对于顺利就业的,了解其工作去向,做好登记,并告知劳动者权益保护各项规定。对于就业有困难的帮助推荐就业岗位。对于有技能培训需求的,帮助对接相关部门,提高青年就业率。同时,动员其积极参与社区建设,争当社区志愿者。

逢买房要登门



对于新购房居民,网格员上门祝贺乔迁之喜,了解家庭成员状况,宣传居民公约;发放“在宁海、行鼓楼、品南京”地图导引,助力新居民快速融入环境。同时,动员其积极参与社区建设,争当社区志愿者。

逢新婚要恭喜

对于新婚夫妇,网格员上门献上良好祝愿,宣传家庭美德,发放优生优育、国家人口政策折页。同时,动员其积极参与社区建设,争当社区志愿者。

逢退休要欢迎

各社区每季度定期召开当季新退休人员欢迎会,宣传退休入社幸福清单,招募“银龄管家志愿者”,鼓励其中的党员发挥先锋模范作用,让“单位人”到“社区人”的身份转换充满仪式感。

逢离世要悼念

当有居民离世时,网格员上门悼念,感谢身前作出的贡献,告知其家属丧葬抚恤金申领手续。

逢重病要探视

对于因大重病住院的居民,网格员到医院探视慰问。对生活确有困难的,帮助申请临时救助、大病救助。对于因病人住院对家庭生活造成困难的,帮助解决后顾之忧。

逢变故要帮忙

当有家庭遭遇自然灾害、安全事故、交通事故等重大变故时,网格员进行走访关爱,帮助申请各类救助必要时发动募集捐款,解决其面临的实际困难和问题。


自今年7月底“民生九要”工作试行以来,已梳理细化服务事项32项,服务居民280余人次,赢得了群众的广泛认同,取得了良好的社会效应。




下一步,宁海路街道将深入推进、细化落实“民生九要”行动,努力解决居民最直接、最紧密、最迫切的问题,将基础性、普惠性、兜底性民生建设落到实处。

内容来源 | 宁海路街道

编辑 | 鲍元瑾

责编 | 郜菁菁

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