属于我们的“黄金时代”
时尚
2024-12-24 18:05
北京
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正因为金色在中国文化中扮演着不可或缺的角色，进入中国40载的大众汽车决定首次将金色品牌徽标献给中国市场，于是孕育而生智能纯电新品类旗下的首款新车ID. 与众。我们索性称之为这是大众汽车迈向了自己一个崭新的“黄金时代”，既是挑战，也是契机。大众的”新“走向了两种维度——与众不同的产品体验和不止于车的用户服务，产品已然直观可见，那么更优质的用户服务又要如何去匹配大众自己的“黄金时代”呢？首先从零售网络出发，大众汽车（安徽）从零开始构建了独立的品牌直营（DTC）新零售体系。随着成都、上海、广州、北京四家ID. UNYX体验中心相继开业，其品牌直营版图已实现了东、南、西、北区域的全覆盖。除了ID. UNYX体验中心外，大众汽车（安徽）还在全国范围内建立起了由ID. UNYX空间、用户中心、交付中心、体验站等组成的多元化汽车新零售网络。在直营和代理制的“双轮驱动”下，截至今年10月底，大众汽车（安徽）已在全国范围内建立起了51家销售门店，共覆盖34个城市。预计到2025年，销售网点将覆盖至70个城市。其次从充电模式寻找最优解。针对我们日常的充电场景，大致需求可分为两类：家庭充电与公共充电。选择家庭充电的用户，ID. 与众为其提供了省心安装的7kW车规级品牌充电墙盒，具备8种主动防护功能，预约后最快3天内完成安装；而选择公共充电，我们也无需担心端口难寻，大众汽车的公共充电网络已覆盖全国超过70万个充电终端，其中还包括由开迈斯提供的覆盖200多个城市的超1.28万个尊享充电终端，它们能提供45分钟充电预约、直流快充、即插即充、免费停车等尊享服务。大众汽车将买车与用车的问题进行同步优化，让细腻周到的售前与售后服务不断成为用车全生命周期的重点，消费者自然而然能在接触品牌、了解品牌、接受品牌、忠实品牌的过程中体验到不止于车的用户服务。如今消费者的关注点早已不再局限于产品，这也恰是品牌寻找突破口的机会。不过金标大众所要呈现的“黄金时代”绝不会缺少对生活方式的探寻，这更像是消费者与品牌共同成长的一种结果。伴随居民收入水平的不断提升，个性化、品质化的消费模式正在成为主流，人们谈论起生活方式，都是由每一个细小的选择描摹而成。在今年广州车展开幕的前一日，ID. 与众首个“金”彩生活探寻计划——赏金之旅，开启了一场在广东顺德的寻味之旅。未来每到一座城市，ID. 与众都将融合多场景试驾与在地特色体验，来解锁与众不同的生活方式，覆盖文化、艺术、时尚、设计、运动、音乐等领域，发掘寻常生活中能给人们带来情绪价值的“金色时刻”。
