松溪志愿者“拍了拍”春运:返程路,有我护航~

民生   2025-02-05 19:59   福建  

2月4日,春运返程高峰如期而至,松溪县汽车站内人潮涌动,大批旅客行色匆匆,在这片忙碌而又充满生机的景象中,一群身着红色马甲的身影格外醒目,他们正是县义工联的志愿者们,用实际行动和满腔热情,温暖旅客返程路。


在售票大厅,面对那些不太熟悉线上购票流程,满脸困惑与焦急的旅客,志愿者们总是面带微笑,耐心地给予指导,手把手地教旅客们如何操作手机或自助售票机,讲解操作步骤。不仅如此,他们还会结合旅客的目的地、出行时间等信息,贴心地为其规划最优出行路线。

此外,候车区内,志愿者们关注着每一位旅客的需求。当看到有老人提着沉重的行李,步履蹒跚时,会毫不犹豫地快步上前,主动接过行李,搀扶着老人找到合适的座位休息。检票口处,志愿者们引导旅客有序排队检票上车,一边提醒大家注意安全,一边帮助旅客搬运行李,确保每一位旅客都能顺利踏上返程的班车。

“能够在春运时期为大家出一份力,让旅客们平安顺利地返程,我觉得特别有意义。”志愿者廖健潮感慨地说道。

截至2月4日,松溪县汽车站共发送返程旅客2300余人次,发班车300余班。县汽车站值班站长何熙表示表示:“志愿者们热情周到的服务,让旅客们在旅途中感受到了家的温暖,他们的帮助极大地缓解了车站工作人员的压力,为春运返程工作的顺利开展提供了有力支持。”


作   者:李梦凌
编   辑:林   珊
责   编:林云洁
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