河北区市场监管局、河北区消费者协会发布“双节”期间消费提示

文摘   2024-12-30 17:35   天津  

2025年元旦、春节日益临近,人们开始置办年货,节日商品开始热销。为减少消费纠纷,保障消费者的合法权益,营造安全放心的消费环境,河北区市场监管局、河北区消费者协会发布“双节”消费提示,提醒广大消费者理性消费,健康平安过年。


01

合理规划,理性消费

佳节来临,线上线下的商家促销力度加大,促销手段繁多,消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,着重考虑自己的实际需要,详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。

02

注意安全,守护健康

节假日是餐饮消费高峰,消费者外出就餐应查看餐饮单位是否持有食品经营许可证,建议选择卫生条件好、设施齐全、实施“明厨亮灶”的餐馆。聚餐提倡分餐制,使用公筷公勺,减少交叉感染,预防传染病。尽量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或从未食用过的食物以及易导致过敏的食品,不要购买、食用有关部门明令禁止、来历不明的食物,以免发生食物中毒。消费者选购预包装食品时,要注意检查包装是否完好,食品名称、配料表、生产者和(或)经销商的名称、地址和联系方式,查看生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等说明是否清楚。选购散装食品时,要注意观察是否有霉点、异味、变色、变质等问题。

03

警惕链接,降低风险

消费者应挑选信誉度高、管理规范、交易规则完善、通过第三方支付平台进行支付的电商平台进行网络购物。谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。对于“直播带货”这种线上新型消费方式,广大消费者一定要理性和留心,不要被其诱导性的宣传所迷惑,要注意辨别,防止购买到假货和“三无”产品。

04

促销活动,避免陷阱

临近年底,一些无良经营者往往以“感恩答谢”的名义,通过频繁组织老年人参加免费的招待会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等促销活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品。有的打着“无效退款退货”的幌子,在骗取老年人钱款后即逃之夭夭。请广大消费者,尤其是老年消费者仔细分辨,远离此类“感恩答谢”等活动,避免上当受骗。


在此,河北区市场监督管理局、河北区消费者协会特别提醒广大消费者,在消费过程中,及时向商家索要并妥善保管好购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,消费者与商家不能协商达成一致,或发现商家有涉嫌违反市场监管法律法规的行为,可直接拨打12315进行投诉举报,依法维护自身权益,共同营造和谐安全的消费环境。




天津市河北区市场监管局
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