永修:“9900元”莫名“蒸发”,江警学子成功追回

政务   2024-12-16 20:05   江西  

2024 年 12 月 12 日上午,永修居民老周夫妇满怀感激地走进派出所,将一面写有 “践行为民服务宗旨,尽显民警忠诚本色” 的锦旗,郑重地交到实习学警阮浩阳和李嘉栋手中。这面锦旗背后,是一段曲折的故事。

时间回到 2024 年 12 月 9 日午后,老周夫妇神色慌张地来到派出所。他们手中紧握着银行流水账单,满脸愁容。原来,老两口近期发现银行卡内资金频繁异常扣款,在这数字化浪潮下,他们对手机操作本就一知半解,面对资金的莫名流失,心中满是恐惧与疑惑,担心辛苦积攒的钱财被盗刷,无奈之下只能向警方求助。

实习学警阮浩阳和李嘉栋迅速响应。阮浩阳仔细查看银行流水与手机支付记录,不放过任何一个细节。李嘉栋则在一旁轻声安抚着老周夫妇,试图缓解他们的紧张情绪。随着调查的深入,真相逐渐浮出水面:竟是老人因不熟悉手机操作,在多个平台误订了 “会员” 服务,导致资金被扣。

确定原因后,阮浩阳立刻依据订单信息中的客服电话,逐个与商家联系退款事宜。李嘉栋则始终陪伴在老人身边,耐心地为他们讲解手机使用的注意事项,用通俗易懂的语言告知他们如何避免类似的误操作和诈骗陷阱,让他们在焦急的等待中感受到温暖。

经过一个多小时的不懈努力,阮浩阳拨打了十多个电话后,终于成功为老人追回了 9900 余元的损失。老周夫妇看到账户中失而复得的钱款,激动得热泪盈眶,紧紧握住两位实习学警的手,久久不愿松开。



永修公安提醒


  随着智能手机的广泛应用,老年人在享受科技便利的同时,也面临着操作不熟悉带来的诸多风险。子女应多关心老人的手机使用情况,帮助他们了解常见的应用功能和支付风险,避免误操作或遭受诈骗。老年人自身在使用手机时,对于不明来源的链接、信息不要随意点击,在进行支付操作前需谨慎确认,如有疑问及时向家人或警方求助,共同守护好自身的财产安全。



/稿

局涂埠派出所学警  李嘉栋

永修公安
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