从今年7月份开始,连锁口腔医院接二连三倒闭。整个中国口腔行业悄然发生了巨变。
自资本盯上口腔行业,连锁口腔医院近十年来数量激烈膨胀。竞争白热化,伴随着一系列低价营销,虚假宣传,稍有风吹草动,连锁口腔医院都可能要关门大吉。
随着2023年惠民的口腔种植集采正式到来,相关种植牙材料价格暴跌超55%,连锁口腔医院畸形盈利模式彻底崩坏。
不能作出调整的连锁口腔医院在2024年大规模倒闭,甚至跑路,而这仅只是个开始。
果然,癫狂过后只剩下一地鸡毛。
当然,在这样的倒闭跑路事件中,最大的受害者无疑是消费者。据相关媒体报道,知名连锁口腔医院倒闭后,因维权人数众多,消费者无法拿回自己的预付资金。
▲图源:视频截图
牙痛得要命,还要被骗钱,消费者们正一肚子怒火。
01
连锁优贝口腔医院闭店、跑路,
消费者被坑惨了
最近几个月,不少媒体报道知名连锁优贝口腔医院多家分店倒闭,相关负责人跑路。
目前维权人数众多,遍布全国多个城市。当下,维权者不仅要面对维权难的问题,更悲惨的是即便维权成功,也很难从被执行人身上拿回自己的损失。
消费者硬硬吃下了所有的“苦”。
▲图源:视频截图
消费者们对这些没有责任心的选择跑路的医院表达了自己的愤怒。
接受媒体采访的苑女士称,“自己的孩子前段时间在优贝口腔医院做了正畸,如今医院倒闭,这牙箍戴也不是,不戴也不是。虽然有关部门已经介入,给我们找了第三方托管单位,但什么服务都约不上,还说没有正畸医生。”
李女士也在优贝口腔医院上当受骗了,她称,“虽然自己所在的优贝口腔医院并没有倒闭,但却已经贴出公告表示,医院因资金问题,暂无医生提供服务。这不妥妥的跑路吗?”
李女士一家人在优贝口腔医院总计花了7万做种植牙齿的项目,如今牙都还没种上,老板却跑了,这真的血亏。
现在受害者们需要面对两个大问题。第一,正畸和种植项目价格通常很昂贵,受害者们通常支付了高额的预付费用,医院倒闭之后,这些费用无法退还;第二,即便医院或者相关部门联系了第三方,但却往往无法顺利及时预约服务,受害者们的治疗被迫中断,陷入身心疼痛的折磨之中。
广大消费者被坑得很惨。
实际上在今年,不只连锁优贝口腔医院分店倒闭跑路。在全国各地,多个品牌的连锁口腔医院都在上演倒闭、跑路的戏码,一场巨大的风暴席卷了口腔行业。期待风暴过后,“身患重疾”的连锁口腔医院会迎来新的开始。
相关从业人员表示,从2024年开始,随着行业利润空间收缩,资本退潮,将会有越来越多的连锁口腔医院倒闭。消费者确实要眼睛雪亮,捂好自己的钱包,小心上当受骗。
这里值得提一下,在2023年1月,集采的口腔种植产品平均的中选价格降至900余元,和集采前的中位价格相比,已经平均降低了55%。
这是好事吗?这对老百姓来说显然是好事,毕竟种植牙齿的价格实打实下降了。不过也有言论称,集采毁了口腔行业,甚至把如今不少连锁口腔医院倒闭归因于此。
实际上,资本的贪心和无序扩张才是导致口腔行业出现现在这种局面的主要原因。当花费巨大营销成本吸引消费者,并通过虚假的低价噱头引流,最后通过跑路节省后续维护成本,这就注定整个行业走不长远,崩塌已经在预料之中。
随着新政策的到来,大量不负责的连锁口腔医院倒闭,整个行业也许会回归医疗本质,真正造福每一个普通人。
02
行业暴利,乱象丛生!
消费者看不起牙,也看不好牙
在口腔行业,正畸和种植是两大最赚钱的业务。虽然不同地区,不同医院的利润空间不同,但纵观整个行业,在正畸和种植这两大业务上取得60%毛利率的连锁口腔医院并不少见。
相关报告还预计到2030年,我国口腔行业市场规模将达到4200亿元。
对于这样暴利的行业,怎么可能逃过资本锐利的眼睛。在2019年-2022年,全国的口腔医疗机构数量快速飙升,2019年我国口腔医疗机构为76300家,到了2022年飙升到了122248家,4年时间增长超60%。那几年这些口腔医疗机构赚得盆满钵满。
而消费者这一边,正在抱怨种植牙真的太贵了。因种植材料等因素的不同,种植牙的价格范围在3000元-25000元/颗。对,没看错,是一颗。
▲图源:小红书
我国不少城市的平均月薪只在5000元左右。这也就是说,一旦牙齿坏了,种植一颗牙齿,就要花掉一整个月的工资。更悲惨的是,一旦有坏牙,往往就不只有一颗,想把整口牙齿修理好,真的要大几万。如果,你想要种植更好的材料,那价格更是要翻倍。
实际上,不只是种植牙,一颗小小牙齿从外到里,每坏了一部分,患者都要付出觉得不匹配的治疗金额。
在口腔行业,一颗小小的牙齿被分成了四种结构报价,从牙釉质、牙本质、牙髓到牙骨质,都对应一个价格。最外层坏了,最低治疗价格可达到200元,越往里,治疗的价格就越高。
▲图源:微博
所以治疗一颗牙齿,有可能200元,也有可能1万元。看了这个价格,还是多刷牙吧,真的可以帮自己剩下一大笔钱。
在乱象丛生的行业中,消费者很容易踩坑, 即便花了好几万,牙也治不好,这真的太常见了。
相关媒体在4月份曾报道了赵女士种植牙齿被坑的事情。即便前后数次修补了牙齿,但依然没有达到预期效果,可以说毫无效果!
▲图源:微博
赵女士喝水、说话,牙冠会脱落,更夸张的是,打了一个喷嚏就把牙冠喷出去了。所以,治疗牙齿真的要千挑万选医院,相比医院,笔者更觉得找到有医德,有技术的医生才是关键。
03
小心套路,
识破连锁口腔医院骗局
为了赚钱,不少连锁口腔医院变得不择手段。
低价引流是这些连锁口腔医院常见的套路。这些医院宣称0元种植牙齿,可种完第一颗牙齿后,就会在后续的种植牙齿收取天价。想在这些连锁口腔医院讨便宜?不可能的。最后都会还回去。
消费者也要注意防范虚假宣传。如果打出“上午种牙下午吃肉”、“官方补贴”或者“公益基金”等宣传语,那就要小心了,极可能是是机构精准识别患者求快求无痛,对官方有好感等心理而在钓鱼营销。
随着种植集采政策的出台,一些连锁口腔医院在激烈竞争中卷无可卷,跑路可能是其最后的手段。
很多人以为,跑路是被动的,实际跑路可能是主动,跑路已经成为了部分连锁口腔医院盈利模式的一环。
前期给了患者低价,万一患者的牙齿做坏了,要来维护,那它就赚不到什么钱。如此倒不如跑路算了,没有了售后压力,低价套餐的利润全部落入到了自己的口袋。
后续再开新店,以低价吸引消费者,再跑路,再开店,完美闭环。整个口腔行业的口碑就是被这样败坏的。
相关数据显示,我国口腔医疗机构的倒闭率达到了30%。
在医疗机构如此不靠谱的今天,在掏出大几万看牙的时候,真的要从多个渠道了解医疗机构的资质和口碑,否者被坑了,可没有后悔药吃。
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