为深入推动残疾人服务“高效办成一件事”工作，高新区民政中心持续优化涉残服务事项办事流程，建立健全常态化推进机制，切实提升残疾群众办事的便利化。
为落实《河南省残疾人服务“一件事”实施方案（试行）》文件精神，高新区民政中心主动作为，积极协调相关责任部门，将残疾证办理、困难残疾人生活补贴申请、重度残疾人护理补贴申请、残疾人就业帮扶、城乡居民基本养老保险补助等5项残疾人服务纳入联办事项集成办理，为残疾人群众提供“一件事一次办”暖心服务。
该中心完善跨部门办理业务流程，优化前后置环节，推动申请表单多合一、线上线下一网申请、材料一次提交，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”；建立跨部门联动审批服务机制，各责任部门按照职责同步审批办理申请事项，形成“统一受理、数据共享、后台流转、并行审批、扎口反馈”的线上线下一体化联办服务新模式，夯实高效办成残疾人“一件事”工作基础，切实解决残疾人跑多次、找多人、填多表以及审批材料多、环节多、耗时长等问题，极大地提高了残疾人办事的便捷度、体验度和满意度。
作者：付凯明 通讯员 张燕
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