2024年9月开始，身负参军报国梦的军人们完成了初心使命，光荣退役返乡归来，泾源县审批服务管理局以“高效办成一件事”工作为牵引，依托大数据进一步优化服务，制定《“退役军人一件事”办事指南》，强化政策衔接，各部门协同配合，帮助返乡退役军人走稳退役转型之路。
在军人退役返乡报到这一环节，为提高办事效率，优化服务流程，全面开展线上线下联合服务，实现电脑端、移动端、自助终端、实体大厅、12345热线“五端融合”，打造机构、人员、场所、业务“四到位”模式，将军人退役报到、户口登记、军地养老关系转接、基本医保参保登记、一次性地方经济补助金发放、预备役登记等一系列关联性强、频率高的单一事项，集约变成“退役军人一件事”主题服务，实现多个事项“一次告知、一套材料”，多个部门“一窗受理、一次办成”模式。同时，为退役军人提供涉及就业创业等内容的政策咨询解答，陪伴退役军人迈好从部队到社会过渡的关键一步，把党和国家的关心关爱落到实处。
截至目前，我县已为13名退役军人成功高效优质办理各项退役相关业务，办理时间从1天缩减为20分钟。下一步，我们将持续推进“高效办成一件事”形成常态化工作机制，继续抓好各项政策落实，强化服务能力，扎实做好退役士兵返乡后适应性培训、技能培训、就业推介等工作，进一步提升退役士兵的归属感和获得感。
▌来源：泾源县政务服务中心
泾源县融媒矩阵
