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近期有网友在“问政江西”平台上反映:本人于2024年2月到璟秀山河售楼部交纳认筹金30万,当时销售人员说5月份动工,七月份我看到还没动工,想去退钱,销售经理说9月份还不动工就退钱,9月份仍然没有动工,我10月14日去售楼部办理退钱手续,售后经理承诺了20天到账,但是现在已经20天过去了,他们找各种理由(说老总还没签字等理由)迟迟不退钱。希望政府能出面解决问题。
鹰潭市住房和城乡建设局 11月11日回复:
您好,关于鹰潭璟秀山河项目收取认筹金(会员费)迟迟不退的问题回复如下:对于收取认筹金的问题我局已责令开发企业进行整改,并要求企业不再收取会员认筹金,开发企业表示相关费用于11月20日退回,感谢您对我局工作的关注。