如今，人民对美好生活的向往日益多元，涵盖生活点滴。如何让政务服务更贴心、百姓生活更顺心，切实提升群众获得感、幸福感与安全感？土右旗给出了精彩答卷。
走进土右旗敕勒川社区党群服务中心，红歌嘹亮，声声悦耳，敕勒川自由之声合唱团的大爷大妈们正紧锣密鼓地筹备新年演出，他们身着鲜艳的红裙或洁白的衬衫，一个个精神矍铄，脸上洋溢着幸福的笑容。
“敕勒川社区对我们老年人，特别照顾特别关心，给我们设立了这么好的活动室，有下棋的棋社，还有打乒乓球的地方，还有绘画、书写的专区，对老年人来说挺好。让我们有个老有所依，老有所乐的地方，大家非常高兴。我们都是退了休的人，平均60多岁，现在感觉越活越年轻，一年更比一年高兴，大伙每天就盼着来社区聚聚，享受这美好的时光。”市民季娴高兴地说。
敕勒川社区党群服务中心位于振华大街，服务周边10个小区、7000多户居民。在面对如此庞大且复杂的管理任务时，该服务中心积极创新，率先探索数字化变革引领基层体制改革之路。通过将传统社区管理模式与先进的信息技术深度融合，精心打造了 “一平台一中心一张网” 的基层智治系统，全力推动智慧社区的建设与落地。“一网”即“技防 + 人防”监控网；“一中心”为信息中枢，能够快速响应处理各类事件；“一平台”即助力基层人员监测预警、高效执行任务，为居民提供优质服务。
敕勒川社区工作人员雷星星告诉记者：“党群服务中心建设之初，就瞄准了公共服务主阵地目标，利用物联网、云计算等新技术集成应用，为居民营造安全、舒适、便利的智慧生活环境，提升生活品质与管理效率，实现智能家居、安防、交通、环保等领域智能化，塑造全新社区管理形态。”
近年来，智慧社区建设为土右旗的服务网络注入了强劲动力。各社区借助物联网、大数据等先进技术搭建起了智能管理平台。记者在各小区入口处看到，智能门禁精准识别、翔实记录出入人员信息，牢牢守住社区安全的第一道关口；在社区服务方面，智慧社区平台化身居民的 “万能助手”，完美整合了政务、医疗、便民等各类资源。居民们只需通过手机 APP，足不出户就能轻松办理户籍证明、社保查询等诸多政务事项。
谈及社区智慧服务，正在社区办理医保缴纳业务的周茂盛大爷激动地告诉记者：“现在生活太方便了，动动手指啥都能办，感谢政府为我们着想。”
“儿女都在外地工作，家里那些医保、社保的事儿，还有一些新出台的政策，我都不太清楚。我经常过来找社区工作人员咨询，每次他们都特别耐心细致地给我解答，像国家的医保政策，该怎么报销、报销多大比例，我都搞清楚了，可帮了我们老年人的大忙，实实在在地解决了我们的实际困难和问题。”社区居民周茂盛说。
土右旗智慧社区的建设，不仅使党群服务中心的效能实现了质的飞跃，更显著提升了居民的生活品质，让居民真正体验到了 “生活不出圈、办事更便利” 的便捷与舒心。敕勒川社区负责人满怀信心地表示：“希望市民们时刻都能真切感知到美好生活近在咫尺、触手可及。未来，我们将始终以居民的幸福感、满意度为导向，精雕细琢服务细节、创新开展各类活动、深度整合各方资源，全力满足全年龄段居民的多元需求，持续巩固‘生活不出圈、办事更便利’的良好社区生活格局。”
记者：王彩娟 马旭 吴宇峥
