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2024年是医保码上线应用五周年，五年来，我省依托医保码逐步实现了“刷码付”“刷脸付”“亲情付”“一码付”等，有效简化就医流程，给参保群众提供更快捷、高效、可及的医保服务。为方便参保群众了解使用医保码，我们整理了医保码应用的相关资料，采取一问一答的形式，以便大家查阅。现就医保码应用问题解答如下。
一、什么是医保码？
答：“医保码”是医保电子凭证的通俗名称，作为参保人身份识别的电子标识，是参保人享受医保政策待遇、办理医保业务的电子“身份证”。
二、如何申领医保码？
答：可通过线上线下方式进行申领。
线上：参保人通过国家医保APP、 青海医保APP、 微信、 支付宝、中国银行、农业银行、工商银行、兴业银行、交通银行、邮储银行等其他合作银行APP等渠道线上申领激活医保码。具体如下图。
线下：通过医保经办窗口或医保业务综合服务终端进行线下申领激活医保码。
三、医保码可以解决什么问题？
（一）医保码就医购药
医保码就医购药全流程应用：参保人可以通过医保码或者刷脸在医保定点医疗机构完成建档、挂/取号、就诊、检查化验、取报告、取药、入院登记、医保结算、打印票据等就医购药全流程应用；还可以通过医保码或者刷脸在医保定点零售药店完成医保结算及电子处方流转购药。
医保移动支付：参保人在开通移动支付医疗机构就医结算时，可以通过对应医疗机构上线移动支付小程序或公众号查询待结算订单，并完成医疗费用的医保结算。
（二）医保码办理医保业务
线上办理：参保人员注册登录国家医保APP、青海医保APP、青海医保网上办事大厅后，可随时随地查询医保参保、缴费、待遇享受等信息；办理居民和灵活就业医保参保停保、异地就医备案、亲情账户绑定、家庭共济账户创建、跨省医保关系转移接续等医保业务。
自助办理：参保人在医保经办大厅医保自助终端通过医保码或身份证完成身份认证，自助完成医保各类信息查询、医保办理及凭证打印等业务。在医院医保自助终端上通过刷脸、扫医保码完成身份认证，可自助办理医保医保码激活、医药机构查询、医保目录查询及医院挂、缴、查、打印等相关业务。
（三）家庭共济账户和亲情账户
职工医保参保人员可登录青海医保APP，在服务模块中选择家庭共济和亲情账户功能，按照操作指引创建家庭共济账户和亲情账户。使用家庭共济账户，可实现个人医保账户在近亲属之间共济共享，帮助家庭成员共同分担医药费用、代缴居民基本医疗参保费；使用亲情账户，可帮助家庭成员领取医保码，让使用智能设备困难的老人和儿童也能“码”上看病、“码”上购药。近期，上线了刷脸使用亲情账户功能，进一步方便“一老一小”看病就医。
青海医保APP家庭共济账户创建和医保费代缴流程：
青海医保APP亲情账户创建流程：
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