2025年春运务工人员
预售期外预约服务
12月15日起开放办理
符合条件的旅客
可登录12306手机客户端
上铁集团客运部相关工作人员介绍,符合条件的用户可于开车前17天(含当天)提报预约需求。同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单,每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求,乘车人不超过9人(必须含用户本人),其他乘车人用户类型不限。提交的预约订单统一在开车前第16天兑现,兑现成功与否,系统均将发送短信告知。兑现成功的预约订单须在订单兑现成功当日23时前完成票款支付,逾期订单将自动取消。支付成功后,系统将预约订单转为购票订单和存根,待车票进入预售期后,可通过线上线下渠道查询,也可办理退票、改签等业务。
铁路部门提醒,2025年春运务工人员预售期外预约服务的具体信息与相关订票流程,可登录铁路12306客户端或致电12306客服了解。
来源 | 中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部
部分内容来自网络,如涉及版权等问题,请联系