迪庆州广大人民群众：
01
什么是“群众安全感满意度”？
群众安全感满意度，即人民群众对社会治安环境和自身安全的感受以及对政法机关执法办案工作的满意程度，是衡量社会平安和谐与否的重要指标，是反映社会治安状况、衡量社会运行机制和人们生活安定程度的标志。自2010年以来，云南省统计局民意调查中心每年都对全省129个县（区）的“群众安全感满意度”进行调查。调查采取随机拨打座机、手机用户的方式进行访问。
02
为什么要开展满意度调查？
03
接听12340电话要注意些什么？
敬请耐心接听
测评期间请耐心听对方说完，积极配合调查。请不要中途挂断，只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查哦！
规范准确回复
为了保证调查质量，如果您接到电话，请您尽量使用普通话回答问题，对我们的工作评价满意时，请给予中肯评价；对平安建设工作表示“我知道并有参与过”。同时，还请大家不要使用“还可以”“差不多”“挺好的”等表述不明确的词，以免测评人员产生误判。
温馨提示
此次电话调查只会咨询您对居住地安全感满意度的评价，绝对不会询问您的其他私人信息。如果有询问到涉及您的“账号”“密码”“银行卡”之类的问题，切莫相信！
04
调查内容会有什么？
“一个感受”，调查群众的安全感受。“一个评价”，调查对常态化扫黑除恶成效的评价。“四项指标”，调查夜间单独出行是否担心人身和财产安全问题、矛盾纠纷及时调处情况、治安问题及时解决情况、对政法队伍的执法工作满意度。
来源：迪庆政法
