今年以来，乐山高新区税务局深入学习运用新时代“枫桥经验”，依托“枫桥式”税费争议调解团队，开展涉税(费)矛盾争议预防和调解工作，努力打造便捷高效的税费服务，展现税费治理新“枫”采。
家住安谷镇的王先生之前一直为办理代开房屋租赁增值税普通发票而发愁，由于所涉房产为自建房，王先生在办理税票时，缺少不动产权属资料，按规定税务机关不能为其代开发票。针对这一情况，税费争议调解员谢烛第一时间向王先生进行了详细的政策解读，并协助联系其房产所在地的社区居民委员会，帮助他取得相关证明资料后，顺利为王先生办理了代开房屋租赁增值税普通发票业务。“太感谢了，办税服务厅一次性就解决了我最担心的问题。”拿到发票的王先生激动地说道。
乐山高新区税务局持续完善税费争议解决机制，强化问题就地化解，畅通诉求解决“最后一米”，截至今年10月，第一税务分局累计化解矛盾争议17件，实现“矛盾不上交，服务不缺位”。下一步，高新税务将不断提升业务办理能力和服务质效，完善咨询调解工作机制，夯实责任、细化措施，切实将办税服务厅各项工作落实落细，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。
来源：税务局
