2025年寒假即将来临，为切实减轻中小学生校外培训负担，切实保障家长和孩子的合法权益，我们诚恳地向广大家长朋友作出如下温馨提示：
1.选择正规合法机构，拒绝非法机构
确有需要参加非学科类校外培训的，家长可通过教育部开发的“校外培训家长端”APP选择具备资质的校外培训机构。不要选择APP以外的无培训资质、无质量保证、无安全保障的非法培训机构，加强孩子安全教育，保护孩子健康平安成长。
2.通过监管平台缴费，切勿私下缴费
为避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险，请广大学生家长务必通过“校外培训家长端”APP选课缴费，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付到监管账户以外的任何账户。根据国家有关规定，校外培训机构凡是一次性收费超过3个月或60个课时，或者一次性收费超过5000元的，均属于违规收费。请警惕培训机构以“年卡优惠”“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额缴费。
3.签订规范服务合同，保障自身权益
家长们在缴纳培训费用时，要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），同时索取正规发票和合同并妥善保管。
1.在为孩子选择校外托管机构时，要核查其是否证照齐全（餐饮经营许可证、营业执照、从业人员健康证等）、场地是否符合托管要求、是否容易疏散、是否存在消防和食品卫生等安全隐患，务必选择合法合规的校外托管机构，并与其签订托管服务协议，明确双方权利与责任及收退费办法，切实保障自身合法权益。
2.校外托管机构仅提供看管、午休、就餐等服务，不具有办学资质。因此，请家长朋友们不要盲目听信无办学资质的校外托管机构，如要选择辅导培训，请为孩子选择证照齐全的校外培训机构。
如发现以下违法违规校外培训行为：
1.无证无照机构培训；
2.无教师资质从事培训；
3.一次性收费超过3个月或60个课时、一次性收费超过5000元；
4.通过监管账户以外的账户收费；
5.以“家政服务”“众筹私教”“游学研学”“冬令营”等名义进行变相违规培训；
6.在职教师进行违规培训；
7.其他违规培训行为。
欢迎广大家长朋友及社会各界人士投诉举报，我们将联合有关部门依法严肃查处，共同营造全市良好的校外培训环境。感谢您的支持！
投诉举报电话：
0871-68699046
0871-68684598
邮箱：anjyk@126.com
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