班组“示范区”
“五维牵引、四化闭环”
全过程绩效管理
国网常州供电公司变电运维中心延政变电运维班围绕“三型五化”班组建设目标,聚焦核心业务和能力建设,坚持把加强绩效管理作为夯实安全生产基础、提升专业管理水平的重要推手,打造“五维牵引、四化闭环”全过程绩效管理新模式,充分发挥绩效管理“指挥棒”和“风向标”作用,进一步激发班组和员工活力,确保高质量完成各项安全生产工作任务,有效助力班组建设水平提升。
班组紧紧围绕安全型、技能型、创新型“三型”和安全责任化、运维数智化、业务自主化、运监一体化、队伍专业化“五化”建设目标,以量化考核为核心,以全过程绩效管理为导向,抓住核心评价因素和关键考核环节,通过关键行为找准评价重心,班组集体研究制定包含安全管理、工作业绩、队伍建设、作风建设和上级评价的五维绩效评价体系,充分强化发挥绩效评价体系的牵引作用。
安全管理维度
围绕安全责任化目标,设置反违章、两票合格率、隐患排查等量化指标,衡量班组成员安全履责能力,评价安全生产执行情况,反映隐患消除能力和安全责任意识。针对巡视发现的设备缺陷、隐患,根据严重程度和潜在风险,设定不同的奖励分值,推动安全管理水平提升。
工作业绩维度
围绕运维数智化、业务自主化、运监一体化目标,设置两票、大型工程、交叉巡视、专业贡献等量化指标,衡量专业态度,评价工作质量,反映作业能力和效益效果。将变电运维专业112项业务清单,依次进行业务单元划分,固化执行标准,并融入移动作业平台,利用移动终端实现交接班记录、巡视记录和设备定期轮换制记录适时线上填报,为量化标准评价打下坚实基础。根据关键业务自主实施工作表现,设定不同的奖励分值,推动业务自主化能力提升。
队伍建设维度
围绕队伍专业化目标,设置科技创新、竞赛培训、技能提升等量化指标,衡量员工能力提升水平,反映综合素质和开拓创新意识。根据核心技术掌握程度、技术创新情况,设定不同的奖励分值,加快培养一批胜任一线业务的“全科医生”和创新人才。
作风建设维度
注重担当作为,针对大型工作加班加点、先锋模范作用发挥、完成党建工团工作、重要活动贡献等设置量化指标,衡量班组员工在相关工作或活动中的精神风貌,评价工作态度和工作支撑情况,反映敬业精神和人格品质。
上级评价维度
开展综合考评,由变电运维中心负责人、管理专职、班组长对员工日常表现、工作能力、团队协作等方面进行绩效考核评价,确保员工工作状态和潜力评价结果的全面性和准确性。
积分采集数字化
充分应用数字化手段,依托PMS3.0、人资信息系统、班组员工数智化绩效评价工具等,通过自行采集、自主申报、自动生成等方式,便捷高效采集员工月度积分基础数据。借助变电运维中心数智化综合评价管理平台,智能统计并准确客观地跟踪班组员工月度工作积分,大大减少了班组长从事班组日常绩效管理的工作量。
结果公示规范化
每月通过变电运维中心网站、数智化管理平台、班组公示栏、微信群等多种渠道,公开班组成员工作积分获取情况,确保同台竞争、公平赋分。
提升目标可视化
延政班建立月度通报、年度总评的绩效工作机制,通过“线上+线下”多维载体,可视化发布员工个人量化评价“雷达图”,直观展示员工个人综合绩效和能力长项短板,引导员工对标找差、主动提升。同时由班组长定期与员工一对一面谈沟通,共同分析工作中的弱项与不足,帮助制定绩效改进计划表,推动提升员工的业务能力。
结果应用多维化
为充分发挥标杆典型的鲜明导向作用,延政班设立了“先进之星”流动红旗和“党员先锋者”两面流动红旗,授予当月综合评价优秀员工和先锋党员;将月度绩效评价结果与二次分配严格挂钩,实现绩效工资“能增能减”。将员工月度考核结果与年度绩效评价结果直接关联,确保评价结果的及时性、全面性与准确性。年底绩效评价结果作为班组成员年终岗级评定、岗位晋升、评优评先和党员发展的重要依据,在班组内形成了比学赶超的良好氛围。
落实双重激励,安全管理创下佳绩
在物质激励层面,延政班依据日常的绩效考评结果建立“薪酬二次分配”机制,合理拉开员工月度绩效收入差距,班组成员间每月的奖金差额达到1000-2000元。在精神激励层面,设置“先进之星”和“党员先锋者”两面流动红旗,充分激发班组员工的干事热情,全面客观评价员工日常工作质效,营造了比业绩、比能力、比贡献的浓厚氛围。通过实施物质和精神双激励,不仅有效破除了“轮流坐庄”观念和“多劳作多考核”局面,更显著提升了班组的安全管理水平,实现了两票作业100%合格率、工程现场100%无违章。班组以“零违章”确保“零事故”,被省公司授予了“无违章示范班组”称号。
锤炼核心技能,成员素养显著增强
秉承“贴近设备、落实责任、精益运维、强化保障”的业务工作理念,延政班通过“量化积分牵引”和“提升目标定制”双轮驱动,培养了一批运监、运检双专业人才。近年来,已有18名员工通过“运维监控”双资质考试,6名员工通过中、高级职称评定,锤炼出一支从事变电设备运维管理的“全科医生”队伍。实现红外测温、矽胶更换、局放检测等112项核心业务自主实施,班组核心业务能力有效增强,核心业务覆盖率达到100%,核心工作效率和准确率进一步提升。2023年,班组以华东片区专业第一的成绩获评“国网设备运检全业务核心班组建设标杆班组”。
聚力创新创优,荣誉成果不断收获
班组通过全过程实施“五维牵引、四化闭环”绩效管理模式,着力打造了一支技能强、业务精、素质高的班组创新团队,先后涌现出国家电网公司生产技能专家、国网江苏省电力公司岗位能手等一批杰出人才。班组先后获得“江苏省工人先锋号”、“国网江苏省电力公司一流班组”、“国网江苏省电力公司标兵班组”等省级荣誉称号;获得“常州市工人先锋号”、“常州市安全生产示范岗”等市级荣誉称号;并连续多年被评为市公司“先进班组”和“五星级班组”。
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供稿单位:国网常州供电公司
责任编辑:范飞