铁路服务展关怀
重点旅客出行畅
南充车站
温馨服务我们在行动
“国庆运输组织已圆满结束，我们标准不降，特别是服务质量方面要保持，做好对重点旅客的服务。”南充站客运值班站长在国庆运输总结会上说到。
“严敏，今天C759一名轮椅重点旅客，你负责进行重点服务，旅客到站后去会合点接旅客进站并送上车”客运值班员安排布置到。
“三领班，进站口有一名盲人重点旅客，请安排专人来接”客运员李杨及时发现重点旅客并报告。
全心全意为旅客服务
南充车站坚持从旅客进站开始，主动发现重点旅客，对重点旅客安排专人进行重点服务，让重点旅客在车站体验温馨和安全。
一句谢谢最大的肯定
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“谢谢！谢谢！”每天都会收到很多旅客发自内心的感谢。简单的“谢谢”两个字体现了对我们工作的肯定与激励。
客运值班员邓三山说：服务一个重点旅客看似一件小事，对旅客来说确实大事，我们需要用心、用情才能做好，抬轮椅虽然累，但是为旅客解决困难我们是快乐的。
人民铁路为人民
南充车站
这样的工作车站每天都在重复着，车站坚持待旅客如亲人的服务理念，用实际行动诠释人民铁路为人民的宗旨。
来源:南充车站
作者:杨凤
编辑:鲜雨程
初审：唐鑫恒
审核:张可
签发:罗小兵
