“工资一直拖欠不给，我来申请法律援助。”
“请您把事情原委说一下。”
……
在大和乡公共法律服务站内，一番问答拨云见日，一份法律援助申请让萦绕在老张心头的阴霾逐渐消散。面对工资一直拖欠不给的困境，老张选择了向法律援助中心寻求帮助。而让他意想不到的是，咨询当天，巴州区法律援助中心便通过网上平台迅速受理了他的申请，并在下午安排了援助律师与他见面。
为了让群众“少跑路”，近年来，巴州区法律援助中心不断深化改革，将法律援助初审权限下放到了乡镇（街道）司法所，窗口的实质化延伸为群众办事提供了极大便利。“以前，我们只做一些法律咨询和服务指引，群众申请法律援助要到区里跑一趟。”大和乡公共法律服务站工作人员介绍，“现在只需填一份表格，对经济状况作出承诺，经审查符合援助范围，就能顺利申请办理法律援助业务。”
因交通事故走上维权道路的魏大哥曾两度申办法律援助，“我是从事外卖行业的，收入不高，原本担心不收费的律师不会尽心尽力，但结果却出乎我的意料。”在援助律师的帮助下，他顺利拿到了4万余元的赔偿款。魏大哥的经历，正是巴州区法律援助中心服务质量和效果提升的生动写照。
为了提高法律援助服务的质量和效果，巴州区法律援助中心在持续提高业务能力水平的同时，还积极探索“援助+调解”的工作模式。通过审查分流、分类办理，将部分因简易纠纷申请法律援助的案件及时引入调解程序，既减轻了当事人的诉累，又有效节约了司法资源和诉讼成本。
“‘援助+调解’模式的推行，是‘枫桥经验’在法律援助工作中的生动实践，以解决群众‘急难愁盼’为目标的援助服务，更能有效满足群众的维权期盼。”四川宏坤律师事务所执业律师刘艾雯表示。
据统计，2024年以来，全区共办理法律援助案件482件，免费提供法律咨询2500余人次，通过网上平台帮助受援人就近办理法律援助申请61件，帮助农民工追讨工资300余万元。法律援助服务在助力依法维权、维护社会和谐稳定中发挥了积极作用。
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主办丨巴中市巴州区融媒体中心
编辑丨刘思影 校对丨范蓝元
责编丨张懿嘉 审核丨朱继钊 终审丨廖静
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