12月14日,永达公司2路公交车上发生了一件令人倍感温暖的故事。市民段女士在乘坐2路公交车时,不慎将自带的白色手提包遗落在车上,而公交车驾驶员和站务员的迅速行动,让这段经历变得格外温馨。
当天,段女士像往常一样乘坐2路公交车前往目的地。然而,当她下车后,却发现自己随身携带的白色手提包不见了。包内不仅有价值3000元的手机,还有1000元现金以及多张银行卡等重要物品。焦急万分的段女士找到了观音坪站务室,希望能够找回自己的手提包。
此时,正在站务室值班的南江接到了段女士的求助。她迅速行动,通过车载接听器联系到了2路公交车驾驶员张保星。张保星师傅在行驶至终点后,对车厢内进行仔细检查。经过一番寻找,他终于在后座下方发现了段女士遗落的手提包。
在结束当班的运营任务后,张保星第一时间将手提包交到了站务室。当段女士得知自己的手提包已经被找到时,激动得热泪盈眶。从张保星师傅手中接过了失而复得的手提包。
为了表达自己对张保星和南江等人的感激之情,段女士手写了一封感谢信,并亲自送到了沁源县永达公共交通有限公司。她表示:“感谢公司的优秀职工们,是你们用实际行动诠释了什么是真正的责任心和服务精神。在这个物欲横流的社会里,你们的善举让我感受到了人间的温暖和真情。”
永达公司表示,公司始终秉承“乘客至上、服务第一”的宗旨,不断提升服务质量,为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。同时,也希望广大市民能够像段女士一样,对公交职工的辛勤付出给予更多的理解和支持。
一次温馨的瞬间不仅展现了公交职工的高尚品质和服务精神,也传递了社会正能量和温情。请为这些默默付出的公交职工点赞,也为这个充满爱的社会点赞!
供稿:永达公交
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