已有数十万人使用
“先囤后付”火了
所谓“先囤后付”，即用户在购买旅游产品时无需立即支付，而是可以“0元下单”，待在线预约旅游产品使用日期后，再计入用户账单。
该模式打破了传统旅游产品“先付款后体验”的模式，不仅降低了消费门槛，还极大减轻了用户在囤货时的一次性支付压力，用户不预约入住就不需要付款，帮助用户实现“先囤一步，轻松后付，旅行囤货零负担”的体验。
在今年“双11”期间，飞猪和携程等在线旅游平台均推出“先囤后付”销售新模式。
以携程平台为例，某用户在10月20日下单价值900元的酒店套餐产品，并在11月20日预约自己想要入住日期，那么该款项将在12月账单日时才需支付。
携程方面表示，“先囤后付”功能目前适用于酒店套餐（酒店团购），若酒店预售套餐未使用，用户可随时退订且无需支付任何费用；若用户预约入住后取消订单，款项也将原路退回。
携程数据显示，今年“双11”期间，已有数十万人使用了“先囤后付”功能，“先囤后付”预售订单占比超过八成，单个用户最高囤货金额超20万元。今年飞猪“双11”累计售出近100万张“随心飞”及机票次卡、近300万件酒店套餐、超110万件乐园门票及玩乐套餐，均刷新历史纪录。
“先囤后付”旅游产品推出后，受到不少消费者青睐。来自杭州的滑雪爱好者杨旭提到，“今年用‘先囤后付’买了阿勒泰、长白山、亚布力、崇礼等多个滑雪场周围的酒店，雪场开板后再根据机票价格预订酒店。不预约是不需要付款的，囤货完全没压力。”
预约难、会加价
业内人士称仍需改进
“先囤后付”旅游产品受到热捧，一些消费问题也逐渐显现。
11月14日，消费者李女士向记者透露，今年“双11”期间，自己通过飞猪平台购入多款旅游产品。然而，由于无法预约到心仪的出行时间，李女士已退掉了两款产品。
“机票次卡的优惠力度，实际上与出行日期的选择相关。尽管有些机票卡标价诱人，但常常未包含税费和机建燃油费，预约出行时这些额外费用都需自理。此外，许多低价机票次卡都故意避开法定节假日，或限制了使用范围。”李女士说。
在酒店产品方面，李女士表示：“预约成功时的酒店价格相较OTA平台上的日历房有一定优势，但在节假日或周末时往往会加价，且节假日加价幅度尤为显著。当然，也有部分节假日和周末不加价的酒店产品，但这类产品往往供不应求，需要‘卡点’抢购。”
在社交平台上，也有不少网友反映在囤购旅游产品时遇到了诸如无法预约到理想时间、产品使用时间受限等问题。此外，还有消费者“吐槽”，在购买大额酒店套餐时，遇到额度限制，导致无法继续购买其他产品。此类问题在一定程度上影响了消费者的购买体验。
业内人士表示，“先囤后付”模式为旅游市场带来了新活力和新机遇，不仅激发了消费者的购买热情，也为商家拓宽了客源、增加了收入。然而，如何在保障消费者权益的基础上，进一步优化销售模式、提升服务质量，仍是未来需要关注和解决的重要课题。
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编辑 | 莫香军
校对 | 冯燕、冯宇飞、高志明、聂响
审校 | 庄媛
监制 | 郑永涛
信息来源 | 读特新闻、钱江晚报、环球时报
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