办理身份证大家都不陌生
但对于行动不便的老人家来说
到派出所办理业务就非常困难了
这时候要怎么办呢？
“老人家，保持好表情
我们要给您拍照啦
三、二、一……”
这是近日解放派出所民警冯小林
上门为患病老人办理身份证时的一幕
11月26日上午，市民张先生来电向解放派出所户籍室求助：其母亲因病住院，身份证快过有效期了，能否上门帮忙办理身份证。户籍民警冯小林了解情况后立即向所领导汇报，为群众申请开通 “绿色通道”， 确保张先生的母亲能顺利办理身份证。
当天下午，冯小林和同事带着办证设备驾车前往医院。民警以病床为临时办公点，向张先生详细解释了身份证办理的相关流程，耐心细致地采集其母亲的身份信息，认真核对各项资料。
业务办好后，张先生激动地握住冯小林的手表达感谢：“真的是太谢谢你了，冯警官。”冯小林微笑着说：“人民警察本来就是为人民服务的。”临别时，冯小林还叮嘱老人保重身体，并表示待身份证办好后，会第一时间送过来。
急群众之所急
解群众之所困
把窗口服务的触角延伸到群众家中
让“最多跑一次”变成了“一次都不跑”
真正地把群众的事
当成了自己的“家中事”
主打一个“贴心”
柳州柳北警方
