民警“多跑腿”
群众“少跑路”
窗口“向前移”
服务“零距离”
民警上门办证
主打一个“贴心”
近期
黄村派出所民警黄其祺
主动为辖区群众上门办证
书写便民为民的服务情怀
温暖群众的心
11月12日，黄村派出所接到市民韦女士求助称，其丈夫因腿部受伤，行动不便，难以到现场办理证件业务。民警黄其祺在电话中得知，原来是居住在黄村所辖区三丰名园小区的外国友人麦克近期想回国，但因其护照准备到期，按照规定需及时办理境外人员住宿登记表才能到出入境重新受理新的护照。
“您什么时候有时间?我们可以上门办证。”了解到这一特殊情况后，民警黄其祺主动上门提供帮助。
民警黄其祺与韦女士约定时间，于11月14日立即上门为其丈夫办理证件。
当日9时许，黄其祺和社区辅警黎姿佑带着表格、照相设备以及相关所需的材料来到韦女士家中。一进门，黄其祺便用流利的英语与麦克亲切交流，详细介绍了办理流程，并耐心解答对方关于住宿登记以及在华生活的一些疑问。在办理过程中，黄其祺认真核对每一项信息，严谨细致地进行填写录入，确保登记信息准确无误。
经过一番忙碌，黄其祺顺利完成了出入境业务办理工作。麦克对民警贴心周到的服务十分感动，连连竖起大拇指，用不太熟练的中文说着“谢谢”，称赞中国警察的热情与专业。
柳州柳北警方
