“阿姨您好，您卖的椰子摆放在门外，会阻挡市民通行而且也很不美观，我们帮您搬进店内好吗？”天涯“白鹭”对一位占道经营的店主温柔地说道。
近期，市综合执法局白鹭女子执法天涯分队在辖区第一市场、凤凰岛、三亚湾等地，针对门前三包、出店经营、乱堆乱放、禁塑等问题，开展一系列市容市貌规范整治行动。她们用通俗的语言、文明的劝导，以“人性化、柔性化”方式，向市民游客展示执法队伍的新风采、新形象，为城市增添温暖底色。在凤凰岛，“白鹭”针对国家强制认证标志、质量合格标志、合格证书、注册商标、生产及使用期限等多方面，对岛上所配备的消防水带、水枪、灭火器、应急照明、烟雾报警器等安全设施设备进行检查，督促管理方提升主体意识，杜绝使用假冒伪劣、不合格的安全设施设备。开展卫生环境执法检查工作，要求管理方保持岛上路面干净整洁。“阿姨您好，您的摊位摆放在人行道上，不仅影响了他人出行，对您自己也不安全。我们帮您把摊位挪一挪，好不好？”天涯“白鹭”对一位摊主温言婉语劝导道。在辖区跃进街开展市容市貌整治行动过程中，“白鹭”们徒手将人行道上停靠不规范的电动自行车、共享单车进行挪移、摆正，并帮助商户整理占道经营物品。同时，耐心向商户普及城市管理相关法律法规，详细讲解违规经营、破坏市容环境的危害，用真诚、温情的服务态度，赢得商户和市民的理解和支持。在三亚湾沿线漫长的区域，“白鹭”们用徒步方式持续开展不文明行为劝导整治行动。对随意停放在海滩附近路面等非停车区域、影响市民游客通行的机动车和电动自行车车主进行教育劝离，并对随意摆放的共享单车进行规范。对所发现的电动三轮车占用人行步道行驶行为，“白鹭”及时制止并耐心教育。
“她们是三亚最美的风景线。”在三亚湾海边，一位来自内地的游客赞扬道。制服在身，责任在心。在辖区的各个角落，市综合执法局的“白鹭”们为游客热心指路、答疑解惑，引导车辆摆放整齐，对在城市中发现的一件件不文明行为进行文明劝导。她们发挥“柔性”优势，用耐心、细心和责任心不断提高城市管理水平、提升城市文明高度，扮靓三亚的城市窗口。
