智在河西 向新而行
“我收到一张蟹卡，但我没下过单啊？”“确实存在一种新型的骗局被称为‘蟹卡’骗局……”“京东让我关闭白条，说影响征信？”“京东客服一般不会主动打电话要求客户关闭白条……”
及时制止市民上当受骗的对话，以微信聊天的形式出现，但迅速且正确作出回应的却是一名AI警察。这是公安河西分局创新研发推出的反诈助手——“河西反诈AI小警”。
依托公安机关积累的反诈知识库，通过深度学习和大模型分析，“河西反诈AI小警”今年六月正式上线。可为居民答疑解惑，帮助大家提高防范意识，识破骗子的诈骗手段和伎俩。“AI小警”还可每日推送近期身边发生的真实案例和识骗防骗妙招，帮助居民及时掌握电信诈骗案发态势，快速成为亲友身边的“反诈达人”。
“这个‘AI小警’，界面很简洁，我们上岁数的人用着也挺明白。它反馈非常及时，比我们打电话再问片警，或者自己上网查信息要方便得多！。”刘阿姨说，现在碰见点可疑的短信或者电话，都会下意识跟“AI小警”咨询一下。
河西公安科信战线干警聚焦群众所需、所想、所盼，持续对“反诈AI小警”进行优化升级，依托强大的大语言模型，从识别诈骗、预警劝阻以及办事服务、日常提醒等多个方面为大家提供24小时的贴心守护。
截至目前，“AI小警”已加入居民“社区通”群组226个，添加好友5.1万人，广泛融入到居民的社交网络之中，时刻关注着与电诈有关的风吹草动。上线运行以来，“AI小警”总计发布反诈提示87条，解答群众疑问1.3万余次。每一次解答，都传递着一份安心，每一次回应，都是对诈骗分子的有力回击。
为了让“AI小警”更智能、更专业，研发人员还不断收集反馈意见，分析各类诈骗案例，对算法和知识库进行优化。在反诈战场上，“AI小警”将在实践中不断成长，凭借强大算力，发挥关键战力，切实守牢群众的“钱袋子”。
往期回顾
作者：张嫚芮 金志成
编辑：赵钰萁 李博韬
审核：郝培杰 于玲
