为进一步加强和规范人民调解工作，提升辖区人民调解员的法律素质和业务水平，切实发挥好人民调解在维护社会稳定中的基础性作用，9月11日下午，叶县人民法院三常路法庭与叶县司法局联合开展“问诊式”指导人民调解工作交流会。旨在通过深度互动与精准交流，推动人民调解工作在新时代背景下实现更高质量的发展。
本次交流会采用创新的“问诊式”指导模式。会前，三常路法庭精心设计司法需求调查问卷，并发放给人民调解员。通过深入的问卷调查，精准定位“病症”，为指导工作提供丰富的“病例”素材和讨论基础。
会上，由叶县人民法院党组成员、副院长齐勇业、四级调研员谢为斐，三常路法庭庭长闫平、副庭长王会娟组成指导团队，对人民调解员在工作中常见、多发或疑难民间纠纷所依据的法律、法规等进行了详细地讲解。在交流会的现场答疑与互动环节，调解员们积极提问，与指导团队进行了热烈地讨论，指导团队针对人民调解员在调解过程中遇到的难点问题，如证据收集、法律适用、调解技巧、情绪管理、利益平衡等，给予了专业且实用的建议。随后，现场发放了《叶县人民法院三常路人民法庭指导调解工作手册》，为调解员提供权威且实用的法律参考框架，以便调解员在处理复杂多变的矛盾纠纷时能够有所参考，为深层次的人民调解工作奠定扎实的基础。
会后，闫平现场建立“辖区调解微信群”，为辖区内的居民、调解员以及相关部门搭建了一个能够迅速交流信息，及时响应和处理各类纠纷的新平台，为推动非诉纠纷解决机制的发展提供有力的支持。
与会人员纷纷表示，通过三常路法庭的悉心指导、靶向答疑，他们进一步深化了对人民调解工作内涵的把握，对在实际工作中把握不准的方向、吃不准的“法律问题”经过指导，有了更清晰的认识。
叶县人民法院三常路法庭与叶县司法局的此次联合行动，是新时代背景下创新社会治理方式的一次有益尝试。下一步，叶县人民法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验，不断延伸司法服务触角，主动承担起指导人民调解法定职责，切实履行好指导调解的法定职能，培育基层解纷力量，并充分运用统一培训指导、实时在线指导、靶向规范指导等方式，持续对调解组织进行业务指导，积极预防和有效化解各类矛盾纠纷，为维护社会稳定和谐贡献力量。
供稿：申燕飞
图片：张孟元
审核：刘杏媛
编辑：李剑利
