为推动浙江省安宁疗护服务的规范化发展,应浙江省卫生健康委员会老龄健康处的委托,12月18日-12月25日,浙江大学长三角智慧绿洲创新中心未来区域发展实验室(共同富裕研究中心)副主任张跃华教授率领团队,在杭州市开展了针对安宁疗护医疗服务项目政策的专题调研。张跃华教授及其团队成员访问了包括浙江医院照护病房(西湖区中西医结合医院)、上城区四季青社区卫生服务中心、杭州市第一人民医院城北院区、临平区中医院、拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心在内的多家医疗机构。
12月18日,张跃华教授一行首先访问了浙江医院照护病房(西湖区中西医结合医院)。本次调研围绕安宁疗护服务项目内容与实施现状展开,特别关注了终末期患者在疼痛管理、生活质量改善以及心理支持等领域的综合护理措施。张跃华教授详细了解了照护病房的运营模式、收费机制以及医保支付等问题,并与医院领导及多科室医疗团队深入交流。双方着重探讨了当前医保支付体系对安宁疗护项目覆盖不足所导致的经济压力问题,探索了如何通过优化医保支付机制、合理配置医疗资源以及增强社会支持等措施来减轻医院负担,同时提高患者的生活质量和治疗成效。
12月19日上午,张跃华教授一行前往上城区四季青社区卫生服务中心,对基层医疗机构中安宁疗护服务的现状,安宁疗护病房所面临的运营难题、人员配置、绩效管理以及医院在提供高质量临终关怀方面所做出的努力进行了细致了解。双方就医保支付与收费模式进行深入探讨,并共同探索了平衡患者需求与医保政策限制的有效途径。下午,调研团队前往杭州市第一人民医院城北院区,就医院在医保支付体系下如何实现成本控制与服务质量的双重提升,以及财政补贴和政策支持在推动安宁疗护项目发展中的作用进行了深入的调研。张跃华教授特别关注了医院在现行医保支付制度框架内,如何有效地平衡针对肿瘤患者和老年多病患者的成本控制与服务质量。在交流中,双方围绕财政补贴和政策支持促进安宁疗护项目的发展,以及在资源配置和经营策略上所面临的挑战进行了热烈探讨。调研结束后,调研团队在院方领导的陪同下,对医院的相关科室和服务设施进行了实地考察。
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12月20日,张跃华教授一行赴临平区中医院进行调研。在座谈会上,院方领导详细介绍了安宁疗护服务的开展情况,特别指出了中医特色疗法和多学科团队协作在提升服务质量中的关键作用。张跃华教授就安宁疗护服务当前所面临的挑战,包括服务项目内容、医保支付机制、收费标准以及社会认知等问题,与医院有关负责人进行了深入交流。双方围绕如何进一步提升服务质量、推动政策支持及优化资源配置等议题展开了积极讨论,并针对未来安宁疗护服务的发展提出了建设性的意见与建议。
12月23日和25日,张跃华教授一行两次走访了拱墅区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心。期间,分管院长及相关负责人详细介绍了安宁疗护服务在基层医疗机构的运营模式,特别是在居家安宁疗护与住院病区管理方面的实践经验。双方就制定合理的医保支付政策、优化服务定价机制以及通过数据收集和绩效考核提升服务质量等议题交换了意见。
本次专题调研不仅增进了未来区域发展实验室(共同富裕研究中心)与医疗机构之间的相互了解,为进一步合作奠定了基础,也推动了实验室在安宁疗护领域的科研能力提升和阶段成果推进。接下来,未来区域发展实验室(共同富裕研究中心)将继续走访浙江省其他地市的更多医疗机构,进一步推进安宁疗护服务的优化与普及。