在科技创新道路上，发明家门披荆斩棘，倾注心血，最终将复杂化为简单，将先进性融入实用。然而，当这些智慧的结晶需要通过专利来守护时，发明家和代理人常常面临挑战：如何捕捉隐藏在“简单实用”背后的创新点并在专利文件中精准体现。如果这一过程出现偏差，审查员可能无法充分认识到专利所蕴含的创新价值，从而导致申请被驳回或授权范围不尽如人意。这样的结果不仅让那些投入巨大心血的客户感到心寒，也容易让他们对知识产权制度和代理服务产生怀疑。
但在这失望之后，许多发明家能够洞察到问题的本质——并非制度本身，而是在于找到合适的代理机构或代理人。在众多代理机构中，真正能够提供专业、高质量服务的机构并不多见。即便找到了，也可能因为优秀代理人资源有限或工作量大而难以持续获得满意的服务。
作为知识产权服务行业的一份子，我深感肩上的责任。我愿意为改善这一现状尽一份绵薄之力。虽然这是一个艰巨的挑战，但我相信，通过我们的共同努力，我们可以为发明家提供更好的服务，让优秀的代理人回归到优秀的发明家身边。
今年初，我开始承担一定量的市场开发任务。起初，我担心案件量不足，但经过半年的历练，现在更担心的是如何处理日益增长的案件量。我们的客户都是为了获得更高质量的专利而来，但个人及现阶段的团队的力量有限，难以支撑客户和案件量的双维度增长。因此，我们正在寻找有资历、有理想、有远见的资深专利代理师，希望与他们一起奋斗，共同成长。
我们团队的构建与众不同，由不同行业的小组组成，每个小组负责一个或多个行业的固定客户，并由一个或多个领域的代理师组成。例如，智能机器人组由机械和电学领域的代理师组成，并由资深代理人担任组长和副组长，确保能够高效、高质量地处理技术领域交叉的专利申请。
我们对客户服务的广度和深度有着全新的认识。广度上，我们团队，尤其是组长，应在专利事务的基础上，兼顾商标、版权和商业秘密等其他知识产权的确权、用权和咨询等，从企业战略角度出发为其构建全面的知识产权保护体系，避免海外侵权、商标抢注等不利问题的发生。深度上，我们的团队尤其是组长应具有较高的专业服务能力，并愿意持续学习，能够从“简约实用”的设计中准确提炼创新点，并撰写出保护范围合理且能被授权的专利。
我们对内部成员的待遇与发展给予高度重视。在发展初期，我们提供不低于行业平均水平的薪资，并致力于持续提高每个成员的收入和工作环境。我们计划在一两年内，将工作满五年且表现出色的代理师的薪资提升到两万以上（以天津地区为例）。此外，我们还将逐步完善代理人的培养体系、能力模型和薪资制度，确保成员在成长过程中有明确的晋升路径和相应的奖励。
我们坚信，通过这些措施，我们能够为发明家提供更优质的服务，让优秀的代理人与优秀的发明家携手，共同推动科技创新和知识产权保护的发展。我们期待与所有有志之士一起，为实现这一目标而努力，共同迎接知识产权服务行业的春天。
