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今天,我们荣幸邀请到的是【卓越护理管理者】能力提升·实战特训营的优秀班长——陈老师,她是一位经验丰富的护士长,与我们一起探讨一个至关重要的话题:如何高效组织护理晨会,让每一天的开始都充满动力与效率?
护理晨会旨在传达重要信息、部署工作任务、解决现存问题以及激励团队成员。通过这一环节,护理管理者可以及时了解团队成员的工作状态,明确当日的工作重点,并传达上级的指示和关键信息。
护理晨会的必要性:
护理晨会是否应每日举行?
在特殊情况下,如夜班异常繁忙、新患者激增或大抢救等,若无紧急重要事项需传达,可适当调整晨会安排。
护理晨会的时长
将晨会安排在医护大晨会之后,确保内容精炼、高效,时长一般控制在20分钟左右。
过长的晨会不仅影响信息的接收效果,还易导致团队成员疲劳,进而影响全天的工作质量和效率。合理的时间管理有助于减轻夜班同事的负担,避免加重大家的心理压力。
(1)灵活调整提问频率
在忙碌时段,如出入院患者众多、危重病人护理任务繁重,或进行长时间会议传达、业务学习等情况下,可暂停晨间提问。
同时,规章制度,职责规范提前告知提问内容,如通过微信群发布下周提问主题,提醒大家提前复习。
提问内容可涵盖昨日文献阅读体会、听课学习感受、重症患者护理心得等,
最近科里静脉穿刺困难的孩子有哪几个?比较急躁难缠的家属是哪几个?沟通时注意什么?本月的整改问题是什么?我们都采取了哪些对策?…… |
确保分享脚踏实地、高质量。
(3)提问对象多元化
避免单一提问对象,确保科内每位成员都有机会参与。根据层级不同,调整问题难度,体现不同层级之间的能力差异。夜班护士可免于提问,以减轻其负担。
(4)创新会议形式,轮流主持
晨间提问不一定由护士长主导,可邀请质控专员、护理组长等参与。
例如,静疗组长针对静疗质控内容进行提问。 质控组长负责急救、护理文件书写、消毒隔离等方面的提问。 这不仅减轻了护士长的负担,还锻炼了质控组长的发现问题、现场把控和总结点评能力。 |
同时,鼓励低年资护士主持提问,从被提问者转变为提问者,促进其深层次思考,提升自信心和成就感。
在实施过程中,需注意以下几点:
无论提问结果如何,护士长都应给予肯定和鼓励。
护士长需全程把控,适时补充和纠正。对表现突出的提问者,可给予一定的绩效奖励。
通过护理晨会,不仅能够激发团队成员的积极参与和主人翁意识,还能培养大家的思维能力和控场能力。同时,护士长也能从侧面观察自己的不足,反思并改进工作方法,发掘和培养护理队伍中的优秀人才。大家从不同视角出发,换位思考,相互理解,共同营造和睦的科室氛围。
以上就是本次《如何高效组织护理晨会,以提升团队效能》的精华分享,我们由衷地感谢陈老师的精彩分享,汲取陈老师的智慧与经验,共同迈向护理管理的新高度!
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