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11月19日，2024年“携手构建网络空间命运共同体精品案例”发布展示活动在第十一届世界互联网大会乌镇峰会上举行。活动共展出13项精品案例，中国联通国际公司“大数据与人工智能在反诈治理中的新实践”案例入选。国际公司董事长、总经理孟树森博士，项目参与单位香港城市大学协理副校长谢智刚教授共同作主题演讲。
中国联通国际公司案例入选
2024“携手构建网络空间命运共同体精品案例”
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孟树森指出，当前全球电话诈骗事件频发，中国联通依托行业领先的智算中心及反诈领域大模型，实现了对电话诈骗活动的实时监测和场景分析。通过人工智能算法，使诈骗电话过滤系统精准度提升40%，误报率降低50%。中国联通将与全球合作伙伴深化合作，持续探索大数据与人工智能在电话诈骗治理中的新应用、新模式，为构建安全可信赖的网络空间贡献力量。
谢智刚表示，香港城市大学将携手中国联通国际公司，持续深入研究诈骗心理，开展跨文化适用的反诈宣传、制定行之有效的干预策略。双方将充分利用大数据与人工智能技术，优化个性化风险评估模型及推广策略，为全球用户提供更为科学有效的反诈解决方案。
孟树森、谢智刚共同作主题演讲
本次入选的精品案例是中国联通运用大数据和人工智能技术打造的电话诈骗综合治理方案。该方案广泛搜集、分析诈骗案例，利用自然语言处理、机器学习及数据挖掘技术，从官方数据整合涉诈信息，构建全球可参照的开放式诈骗案例数据库。通过融合心理学及传播学理论，深入分析诈骗者及受骗者的行为模式，构建精细的受害者画像，并据此制定针对性宣传策略，实现对诈骗电话的更精准拦截、对潜在受害人群的更精准提醒，显著降低了跨国电话诈骗活动的发生率与影响范围。
世界互联网大会是由中国国家互联网信息办公室和浙江省人民政府联合主办的世界性互联网年度会议。历经十一载，世界互联网大会已从一个国际会议升级为拥有常设机构的国际组织，乌镇峰会也转型成为国际组织年会。此次乌镇峰会以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，致力于全球互联网发展治理，与国际各方积极搭建全球互联网高端对话平台。2023年乌镇峰会上，中国联通“CUII互联网质量感知系统”入选“携手构建网络空间命运共同体精品案例”，2024年凭借新的实践案例再度入选。
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来源 | 中国联通国际公司
编辑 | 吕新
校审 | 赵鑫、太星
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