《人民日报》报道河间

旅行 2024-11-25 19:17 河北

11月17日《人民日报》以“河北河间：“云帮办”服务平台，助力办事无忧”为题，专题报道在河间市行政审批局深入推进“云帮办”服务平台，为办事群众提供个性化、差异化、智能化登记注册咨询服务，不断提升政务服务能力和水平的一项工作举措。

刊登内容

河北河间

“云帮办”服务平台，助力办事无忧

为解决群众现场跑办问题，河北省河间市行政审批局积极运用“云帮办”服务平台，为办事群众提供个性化、差异化、智能化登记注册咨询服务。同时，深度开展线上远程帮办代办，实现咨询电话一键呼叫，就疑难问题对群众进行“一对一”指导，在市场准入阶段提供企业设立、变更、备案、迁移、注销等全生命周期网上帮办服务。“云帮办”平台覆盖企业开办全链条业务，为群众提供材料预审、操作指导、政策宣传、网点查询等系列服务。申请人办理营业执照时，名称、住所、经营范围是最容易申报出错的登记事项，也是最容易产生退件、造成申请人往返跑的原因，“云帮办”服务平台的上线，申请人通过平台提出诉求，窗口工作人员事前查询、规范后线上回复申请人，大幅提高申报成功率。平台试运行以来，已为300多家企业完成材料预审，大幅减少了退件率，真正实现企业开办“最多跑一次”、“不见面审批”，打通服务群众的“最后一公里”。来源：人民日报

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