呼和浩特摩尔城冰场停业预付卡退费难 冰场拖欠工资教练也在积极维权......
时事
2024-12-29 10:25
内蒙古
最近,呼市的不少孩子家长说他们在一家室内滑冰场办理了预付卡,现在冰场停业了,可是他们的预付卡还没有消费完。 在呼市摩尔城的11楼,消费者们说他们都是在这家叫极速滑冰俱乐部的冰场购买了预付卡。 胡先生:“2023年6月我15000元办了100节课,滑了32节,还有68节。” 记者了解到,预付卡是家长给孩子充的会员费,会员也分为很多种,有购买花滑或者冰球课程的,也有单独购买储值卡滑冰的,由于购买预付卡有很多优惠,所以经常来这里滑冰的人多数都办理了预付卡。 记者了解到,这次冰场停业最受影响的是在这里学习冰球的孩子们,因为这个群体最大,购买预付卡的金额也最多,家长们告诉记者,今年10月中旬他们发现摩尔城商场在冰场的经营场地周边张贴了通知,提醒消费者在10月31日把买的课都上完或及时联系冰场的负责人退卡,这时候家长们才意识到冰场的经营可能出现了问题。 赵女士:“贴了通知,我家孩子一周上6节课,现在还剩下40节课,还是想让孩子来学习,他冰场要是还开我们就带着孩子来上课,要是不开的话那我就得申请退费。” 按照15000元100节课算,每节课的课时费就是150元,赵女士剩余40节课总价值为6000元,在众多的维权家长中赵女士的剩余金额算是比较少的。 胡先生:“我们是经常在一起滑冰也出去打冰球比赛,有个U12的,最多的欠的是2万多。” 采访中记者了解到,冰场在12月6日正式停止营业,没花完预付卡的家长们自发组了一个退费维权微信群,家长们也在群里进行了剩余课时和剩余金额的接龙统计,目前仅这一个群里没消完的课时就有3000多节,价值将近50万元。 刘教练告诉记者,摩尔城11楼的这家滑冰场已经换过多个经营者,目前极速滑冰俱乐部的法定代表人是王晴宇,刘教练说他们之所以维权是因为冰场拖欠工资。 内蒙古极速滑冰俱乐部教练员 刘教练:“我们彻底不发工资是从九月开始,反正就跟挤牙膏似的,每个月不能及时发工资。” 刘教练告诉记者,他们教练的工资是由底薪加课时费构成,目前冰场拖欠了他4万多元的工资没有发,另外一名江教练被拖欠的工资达到了20万元。 内蒙古极速滑冰俱乐部教练员 姜教练:“我是冰球主教练,工资不是全给发,一点一点的给你发,比如说这个月开15000元,他就一点一点的给你发1000-3000元。” 姜教练告诉记者,近两年的时间他就没有拿到过全额工资,冰场停业前教练们还一直坚持给前来滑冰的学员上课,冰场负责人也给每位教练签了一张欠条,将拖欠的工资以欠条的形式进行了确认。 内蒙古极速滑冰俱乐部教练员 姜教练:“说8月份还清我的工资,结果这个冰场倒闭了,我现在工资要不上了,欠条写的这个8月份也没啥用。” 记者了解到,目前这家冰场一共拖欠了教练员近30多万元的工资,虽然教练员们每人都拿到了一张欠条,但能不能兑现他们心里都没有底。 为什么冰场在12月6日停业了?采访中记者也了解到,冰场之所以停业是因为摩尔城商场给冰场断电了,冰场无法继续经营,商场为什么要给冰场断电? 记者注意到,摩尔城商场在极速滑冰俱乐部的外围张贴了多张通知提示和告知函等,其中11月30日张贴的一张限期清场函写明:要求冰场在12月5日前清理遗留物品,办理场地交接手续。是什么原因导致摩尔城商场要清退这家冰场? 呼市摩尔城商场十一楼负责人 张经理:“截至6月30日,现在冰场欠商场是557万,还有其他的杂费全部都算上滞纳金是600多万。” 商场负责人表示,冰场经营者王晴宇是2020年开始租赁的,本应该按照季度给商场缴纳租金,可从他租赁以来就没有足额缴纳过租金,4年来已经累计欠租近600万元。 呼市摩尔城商场十一楼负责人 张经理:“年初我们的法务部门就提交诉状到了法院,今年11月中旬法院判决已经下来了,判决冰场一要支付欠我们的租金费用,二是终止合同。” 商场负责人表示之前没有下判决是因为租赁合同还生效,所以冰场才能在拖欠租金的情况下继续经营,现在法院已经作出判决,按照目前冰场拖欠教练工资、拖欠商场租金的情况来看,继续让王晴宇经营会给消费者和商场带来更大的损失,所以商城这才下定决心进行清退。 呼市摩尔城商场十一楼负责人 张经理:“现在对我们来说最大的难点就是会员资料,因为这个冰场做的是会员充值,这个冰场其实早在两三个月之前,我接到顾客投诉到12345转到文旅局的投诉,我们早在两三个月之前就联系冰场的负责人王晴宇跟他要会员资料,两三个月都没有提供。” 摩尔城的负责人表示,之所以要冰场提供会员资料主要是想知道冰场到底收了会员多少钱,有多少没有消费完,接下来才能知道如何帮助消费者维权。12月19日,在文旅部门、市场监管部门以及公安部门等主管部门的监督下,冰场负责人王晴宇也来到了摩尔城,大家在现场调取了会员资料,系统显示,截止到目前冰场还剩余33800多课时未消费,折合人民币约500万元左右。 内蒙古极速文化体育发展有限公司法人 王晴宇:“现在是这样,如果说这个冰场还可以继续运营的话,我们也希望接着为这些消费者服务,但是现在摩尔城这边终止合同之后我们已经没法再正常运营了,所以我也不是很清楚接下来摩尔城会怎么办?” 记者:“因为顾客是你的,钱也是你收的,这部分客户肯定也得你负责。” 内蒙古极速文化体育发展有限公司法人 王晴宇:“对,我可以负责,但是现在就目前公司的情况来讲是很难承担这些会员的退款。” 冰场负责人王晴宇说他也有难处,收的这些会员费大多都用在了冰场的日常维修维护上,他说冰场所有的设备都是摩尔城商场提供的,王晴宇认为维修更换应该是摩尔城负责,但实际上却是自己维护的。 内蒙古极速文化体育发展有限公司法人 王晴宇:“2023年8月的时候机器设备已经彻底的损坏没法再用了,当时摩尔城的领导叫王建平,我们去找的他,把这个情况跟他反馈过,我说这个设备现在坏了,到了不得不更换的时候,他们就说让我们先修,修完之后他去跟总部报备,结果后来就不了了之了,修理这些包括更换楼上的机器都是需要很大的费用。” 冰场负责人王晴宇说,正是因为维修更换冰场设备投入了大量的资金导致了冰场经营困难,是既交不起租金也发不全工资。
内蒙古极速文化体育发展有限公司法人 王晴宇:“真的是拿不出来,公司账面上没有钱了,我不但没有赚钱自己搭了小一千万进去。” 针对冰场负责人王晴宇的说法,摩尔城商场负责人表示在法庭上王晴宇也用同样的理由辩诉过,不过,法庭认为商场只是收取了场地的租赁费用,并没有收取设备使用费,所以设备的维修保养以及更换等都需要冰场自行负责,因此产生的费用需要冰场自行承担,不过摩尔城方面并未提供相应的法院判决文书,目前辖区文旅市场监管部门、公安等部门已经介入调查,下一步相关部门将会协助指导消费者和教练员进行维权。▊ 本文来源:青核桃整理自新闻天天看
▊ 图文编辑:花沐
青核桃
人生不必太用力,坦率接受每一天。——《人间值得》