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国网晋城供电公司：排查隐患保供电
“尖坪线21号铁塔导地线轻微覆冰、杆塔本体、金具轻微覆雪。”春节前，瑞雪至。国网晋城供电公司输电运检中心党员服务队、青年突击队队员韩帅、梁海雷雪中在220千伏尖坪线开展覆冰观测特巡，查看线路覆冰情况，全力确保线路设备在雨雪天气下安全稳定运行。1月23日至26日，晋城地区气温降低，出现大范围雨雪冰冻天气。国网晋城供电公司输电运检中心组织工作人员迅速出动，对所辖易覆冰线路、高海拔地区开展覆冰监测工作，加大巡视力度，排查整改隐患缺陷，保障电网和设备设施安全。他们顶着严寒，冒雪前行，穿梭于茫茫山间。到达观冰哨后，他们熟练地拿起游标卡尺、风速仪、温度计进行精准测量。因大雾弥漫，站在铁塔下只能隐约看到电力线路，为了更清晰地了解线路覆冰情况，韩帅等人决定利用无人机巡视。此时，山上的气温低至零下3摄氏度。无人机运行5分钟以上，桨叶上就会结霜，严重影响飞行，只能每飞5分钟左右就降落，将桨叶上的霜擦掉、擦干。就这样起飞、降落，起飞、降落……他们凭借着过硬的“飞手”本领和经验，对220千伏尖坪线4处易覆冰点覆冰情况进行监测，经判断，目前覆冰厚度0至5毫米，属于轻度覆冰。“2023年12月初，我们对220千伏尖坪线等2条线路实施防覆冰改造，采取更换加强型杆塔、提高导地线参数、缩短线路档距等措施，改造后的电力线路和塔身覆冰承受厚度由原来的10毫米增加至20毫米。预计晚上还有降雪，我们将驻守在观冰哨，实时监测覆冰情况，随时做好除冰准备。”国网晋城供电公司输电运检专业四级专家高慧勇介绍。在输电运检指挥中心，监控人员24小时值守，通过观冰“千里眼”，远距离在线监测冰区输电线路，“观冰精灵”可以将线路覆冰类型和厚度监测清楚。人工巡检、无人机巡检、可视化巡检三管齐下，随时做好除冰准备，全力确保线路安全运行。据悉，该公司采用“人工+远程”相结合的方式开展线路覆冰监测。组织4组共62人分片驻守在沁水县、阳城县、高平市、泽州县等现场开展覆冰舞动观测工作，随时做好对220千伏尖坪线等重点线路进行无人机带电除雪和人工除冰作业准备。输电监控人员利用2592台监拍设备、18台“观冰精灵”、1台透雾可视化装置开展轮巡，远程动态监测杆塔、导地线覆冰及舞动情况。此外，成立冰情会商小组，执行24小时应急值班，随时分析线路冰情、机动作出处置决策。变电人员提前将融冰车部署至110千伏五柳庄变电站，做好应急抢修准备。朔州高速公路管理有限公司：智慧高速护平安
“现在真是太方便了，智能收费，既不堵车，又高效便捷。”司机陈旺开心地告诉记者。1月27日下午4时，朔州高速公路管理有限公司富甲园区无人值守收费站出口，车辆川流不息。一辆小型客车停靠在混合车道的自助缴费机器人前，陈旺拿出手机扫码支付后，智能栏杆机缓缓抬起，客车迅速驶出收费站，整个流程既快速又便捷，每辆客车都快速通行。“这是我们推进数字化高速的一项新举措，在ETC专道和混合车道安装了‘特情机’和‘智能收费机器人’，同时，在收费岛末端安装了集车牌识别、费额显示、车辆检测、通行指示、语音提示等多种功能于一体的高速智能栏杆机，有效实现现场自助发卡收费、自动化特情处理，较传统收费站运行效率更快，司乘的出行体验更好，特别是在车流量倍增的春运期间，有效避免了车辆拥堵情况的发生。”收费站负责人王雄介绍。1月22日，记者来到六郎山隧道管理站，隧道内，工作人员正在有条不紊地指挥着车辆通行。原来，在隧道右洞，一辆小型货车发生侧翻事故，好在司乘人员平安。在事故现场，记者看到，货车上的货物撒落一地，路网、养护等多部门人员正在进行联合快速处置，不到半个小时，货物清理完毕，之后解除了现场作业封闭，该隧道也恢复正常通行。山西交控集团组织研发的省级高速公路“阳光救援”服务平台，面向公众提供“一键救援”服务。“司乘面对突发状况，可以在事故发生的第一时间打开‘晋e行’小程序申请救援，救援信息立即同步至内部路产保护平台，信息中心、路网各队通过关联数据，及时通知紧急救援，各部门迅速响应、紧密配合，全力以赴做到快速响应、快速施救、快速清障，保障出行道路的安全畅通。”六郎山隧道管理站负责人李存文对记者说。去年以来，该公司着力推动新技术、新设备、新系统与传统收费业务相融合，引进了养护安全智慧指挥中台系统，借助大数据和人工智能实现了施工现场的可视化管理，打破了传统养护作业的“监管盲区”和“信息孤岛”，极大提升了安全管理水平和作业效率。“我们将以‘平安春运、便捷春运’为目标，紧盯公众的出行服务、保通保畅，通过科技赋能，加强道路运行监测、指挥调度、研判预警，做实应急处置，以最大能力、最实举措、最优服务、最佳状态，实现物畅其流、人畅其行。”朔州高速公路管理有限公司董事长李明军说。
春节前夕，省气象台发布暴雪降温预警，忻州市热力有限公司立即启动应急响应机制，组织开展热源输配“访民问暖”行动，为居民“温暖指数”护航，确保城区居民度过一个温暖、祥和的春节。
“保证市民对温暖的需求，是供暖人的职责所系。面对高寒天气，我们要站好岗、值好班，保证供暖正常，让这个冬天更有温度。”2月2日，该公司生产运行部部长田明峰对记者说。
冬季供暖关系着民生，关系着幸福指数，更关系每个人的冷暖，是必须做好的民生保障。为确保城区16.5万户居民度过一个温暖祥和的春节，忻州市热力有限公司多措并举全力应对，16个供热客服席位和3支抢修队伍24小时上岗待命，现场解决用户的供热难题。236座热力站开展“访民问暖”活动，组织党员职工深入辖区入户走访，及时了解掌握群众用热情况。
走进热力公司调度指挥中心，巨幅屏幕上，热源温度、设备故障等动态信息一目了然，这是整个城区供暖的“智慧大脑”。“这里能够实时监控热力站的数据，有效解决小区之间冷热不均的问题，同时通过采集部分用户室内温度、热量表等数据，随时调整供热参数，实现了精准供热和智慧供热。”忻州市热力有限公司相关负责人介绍，网络化、信息化技术手段的充分运用，让供热系统“聪明”起来，不仅极大地提高了供暖工作效率，也让居民供暖更有保障。
“虽然外面气温零下八九摄氏度，咱室内温度一直保持在二十三四摄氏度，屋里暖和，我们的心里也暖和。”家住忻府区健康小区的刘先生笑着对记者说。该小区是城区城中村棚户区改造的安置房，刚开始供暖时，室内温度稍微有点低，热力站第一时间上门清洗滤网，温度明显提高。 家住花园街电业局宿舍的刘女士一家对“温度”更是深有感触。该小区在老旧小区管网改造范畴内，热力公司接手后，为花园街热力站新盖了多能互补站，并为小区更换了主线管道，彻底解决了室内温度偏低、受热不均匀等存在多年的难题，小区供热效果大幅度改善。 坚守在严寒中的忻州供暖人，将汩汩暖流送入千家万户，用贴心关怀彰显为民情怀。
李春泽
新春佳节，壶关县太行山大峡谷八泉峡景区“宠客”服务再升级，用最丰富的活动、最优惠的政策、最贴心的服务和最规范的管理，全力以赴引客流、聚人气、展形象，努力让每一位游客“乘兴而来、尽兴而归”。 走进八泉峡景区，太行山巍峨挺拔，冬日的阳光洒在山峰上，给雄浑的景观披上一层金色的外衣。峡谷内，冰瀑飞挂，冰挂晶莹，宛如童话世界。首届冰雪嘉年华正在这里举行，冰雕建筑以《黑神话：悟空》等为主题，璀璨的灯光秀与丰富的娱乐项目吸引了众多游客。
大年初三，八泉峡景区门口，一个售货亭前围满了游客。摊主崔一平正热情地招揽着生意，摊位上摆满了绸面镜子、古风扇子、红豆手链等特色商品。近年来，随着八泉峡景区的知名度不断提高，游客数量逐年增加，崔一平的生意也跟着红火起来。“现在每天都能挣一两百块钱，比过去好多了。”崔一平笑着说。据景区负责人介绍，目前八泉峡景区周边民宿、农家乐已发展到350多家，带动周边5000余名群众增收致富。
景区内，专程从内蒙古鄂尔多斯赶来过年的李女士正在拍照，她对八泉峡的自然景色赞不绝口，更对景区人员的服务态度高度认可。她说：“在这里旅游，非常舒心。工作人员不仅热情周到还拾金不昧，我的手机不小心遗失在电瓶车上，他们非常细心地帮忙找回，真是太感激了。”
像这样的好人好事在景区内数不胜数。八泉峡景区工作人员始终坚持以游客为中心，努力营造“安全、和谐、幸福、生态”的旅游环境。近年来，景区在服务质量上的提升较为明显，投资建设新型生态停车场和观光服务设施，配备了充足的车位及新能源汽车充电桩。同时，推出自助游览的全新方案，借助清晰的标识标牌，游客可以轻松找到适合自己的游览路线。
春节期间，八泉峡景区还举办了“赏八泉峡如画风景，中顶呱呱百万大奖”主题系列节庆活动。工作人员身着大红袍、头戴财神帽、手捧金元宝，跳起了欢快的舞蹈，敲起铿锵的锣鼓，唱起了悠扬的歌曲，游客纷纷加入其中，共度佳节。
张婷 冯建义
