安全,是电力行业永恒的主题,也是每一位电力工作者心中最坚实的防线。毛立涛同学抵达国家电网客户服务中心南方分中心的第一项重要任务,便是参与新员工安全“第一课”。这不仅是一次知识的洗礼,更是一次心灵的触动。
从清晨的第一缕阳光到傍晚的温柔余晖,毛立涛同学的一天非常充实。八小时的密集培训让他逐渐树立起牢固的安全意识,为后续的实践工作打下了坚实的基础。
随着时间的推移,毛立涛逐渐适应了这里的生活节奏。他在我们的采访中说道:“南京的天气虽然炎热,但南网分中心却给了我一份难得的清凉与惬意。这里的环境优美,办公区域宽敞明亮,每个工位都配备了现代化的办公设备,让我感受到了企业的专业与用心。同时,我也被这里的工作氛围所感染,同事们相处融洽,彼此帮助,共同为客户提供优质的服务。这种团队精神让我深感温暖和鼓舞。”
WARM LIFE
他还特别提到了中心的餐饮服务和工作环境:“午餐时间,中心为我们提供了丰富的餐饮选择,从自助餐厅到中式菜肴、西式快餐,应有尽有,满足了不同员工的口味需求。此外,休息区、会议室和培训室的完善设施也让我感受到了企业对员工的深切关怀。”
在实践过程中,毛立涛深刻体会到了客户服务的重要性:“面对客户的各种需求和问题,我学会了如何保持冷静和耐心,用专业的态度和亲切的语言去解答他们的疑惑。这种经历不仅锻炼了我的沟通能力和应变能力,也让我更加珍惜每一次与客户交流的机会。”
随着实践的深入,我们相信毛立涛同学将会为未来的职业生涯奠定坚实的基础。同时,我们也期待着他能够继续以饱满的热情和坚定的信念,书写属于自己的精彩篇章。
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编辑:郭佳炜 赖欣宇
图片:毛立涛
初审:岑海涛
复审:李诺
终审:陶双