邮政驿站里的“微光”
科教新城残疾人之家小邮局,是快递包裹的集散地,也是社区温暖的象征。李叔叔是邮政驿站的派单贤人,肢体三级残疾,曾是一名长途客运司机,2018年的一场车祸,致使其失去右腿,使其生活充斥着阴霾。从拥有幸福家庭到车祸失去右腿,也致使李叔叔的家庭陷入困境,出现较大落差感。太仓市老伙伴社会工作服务发展中心的社工,在入户探访中了解到这一情况后,与李叔叔的家庭建立信任关系,提供了专业的服务,内容涵盖心理慰藉、资源链接、辅助性就业技能培训等。
社会融入,向光而行
在科教新城促进残疾人融入社会,拓宽就业渠道的第一时间,老伙伴社工便帮助李叔叔链接小邮局辅助性就业的资源,并邀请专业的社工对李叔叔进行了心理疏导,为李叔叔提供心理增能,科教残疾人之家的工作人员,也对李叔叔进行了辅助性就业技能培训,恢复李叔叔弱化的潜能。在邮政驿站的日常工作中,李叔叔主动承担起了快件的出入库工作,为周边的居民提供取件、寄件等服务。
“微光如炬”派单贤能暖心事迹
有一天,邮政驿站来了一位老人张大爷,他对智能设备的使用感到迷茫,不知道如何领取孙子寄来的快件。李叔叔看到这一幕,耐心地指导张大爷,一步步教他如何操作智能设备取件。在李叔叔的帮助下,张大爷不仅成功领取了快递,还学会了使用扫描仪进行出库操作。张大爷笑容洋溢的对李叔叔表示感谢,至此之后周边居民变称呼李叔叔:“派单达人。”
李叔叔不仅成为了邮政驿站的明星员工,更是社区里的一位温暖的守护者。他的故事激励着更多的人,让他们相信,无论面对何种艰辛,人与人之间的温情和帮助永远是社会最宝贵的财富。
微信编辑:李力
审核:陈洲洋、陈芬千
来源:便民服务和社会事业办公室、科教新城社会组织服务中心