编者按：为推动县直各机关党组织积极创新党建工作载体，探索党建与业务深度融合路径，培育一批特色鲜明、内涵丰富、成效显著的党建品牌。近日，南陵县委组织部和县直机关工委联合推进“一支部一品牌”特色典型案例现场评审工作，共评选出10个县直机关2024年十佳“一支部一品牌”特色典型案例。为进一步擦亮党建品牌、凝聚发展合力，充分发挥示范引领和辐射带动作用，现开设县直机关2024年十佳“一支部一品牌”特色典型案例展播专栏，供交流学习。
品牌名称
“陵”听心“申”
（单位：南陵县人民检察院党支部）
品牌标识与说明
该标识以“心”字穿插、变形为一个爱心的包围形状，寓意人民检察工作紧紧围绕群众、服务群众。党徽图案代表南陵县检察院始终坚持党的绝对领导。“陵”与“零”“聆”同音，体现控告申诉检察窗口零距离听取群众意见；“听”为听取群众心声；“心”指以“如我在诉”“如我在访”之心，用心用情办理群众反映的各种诉求，在持续传递检察温情中彰显“全心全意”宗旨本色；“申”是群众“声音”的具体表现，也是控告申诉检察窗口工作的着力点、落脚点。
主题与思路
通过党建引领“大控申”工作格局，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，运用县委“五步工作法”，面对面听取群众心声，深入矛盾一线，直面解决群众急难愁盼，促进矛盾化解。
主要做法
坚持党建和业务深度融合
在“零”字上发力
完善检察长接待日制度及院领导每日接访机制，确定1名副检察长在窗口一线办案、接访。2024年以来，检察长、副检察长接访31余人次，组织主持简易听证、上门听证13件次，扎实将“零距离”、面对面听取群众诉求落到实处。坚持“信访工作法治化”，切实维护社会安全稳定，2023年县检察院第三检察部被市委政法委授予“平安星集体”称号。
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坚持“群众信访件件有回复”
在“听”字上见效
加强完善12309检察服务中心建设，建立完善服务民营企业、妇女儿童权益保障等特色窗口，确保12309检察服务热线24小时畅通，有呼必应，有应必回。扎实推进检察长应约会见企业家，2022年以来，应约会见11件次，1案例被评为全省检察机关助力法治化营商环境、关于改进作风为民办实事为企优环境典型案例，1名干警获全省涉法涉诉信访事项化解攻坚专项行动“先进个人”称号。
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坚持“如我在诉”“如我在访”
在“心”字上用情
高质量开展窗口“普法”，真心实意为群众答疑解难，提供切实帮助，群众对于“遇事问检、诉讼找检”的认可度、信任度不断提升。2023年，南陵县人民检察院群众满意度测评结果为100%，位居全省第一。扎实推进国家司法救助工作，加大特殊群体救助力度，持续传递检察温情。2024年，全年救助困难群众40人，其中救助困难妇女儿童22人。
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坚持“高质效办好每一个案件”
在“申”字上做实
推进检察“供给侧”改革，聚焦群众急难愁盼，深化一体履职、综合履职、能动履职，高质效办理各类案件，2021年以来，受理364件信访事项，均按规定分流处置办结，其中1案例被最高检第十检察厅评为典型案例，3名干警获安徽省检察院相关条线“业务标兵”称号4次，第三检察部获集体三等功1次。运用数字检察思维，探索大数据赋能信访事项化解处理。今年我院从具体案例找准监督点，构建数字检察模型，实质回应群众呼唤推进社会治理的监督诉求。该模型被最高检察大数据法律监督平台上架，向全国检察机关推广应用，并获评安徽省检察机关毒品案件办理典型事例。
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来 源：县直机关工委
初 审：葛 庆
复 审：李 威
终 审：邵 帅
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