在 2025 年南开区青年志愿者服务春运 “暖冬行动” 的热潮中，三潭医院的团员们积极响应号召，用实际行动诠释着 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，为春节前期间的患者及家属带来了温暖与关怀。
在门诊大厅，三潭医院的团员志愿者们忙碌的身影格外引人注目。他们热情地为前来就诊的患者提供咨询服务，耐心解答患者关于科室分布、挂号流程、就诊手续等方面的问题。面对患者们的各种疑问，志愿者们总是面带微笑，以专业的知识和耐心的态度，为患者们提供清晰、准确的指引，帮助他们快速找到就诊方向，减少了患者在陌生环境中的迷茫和焦虑，让患者能够更加顺利地进行就医。
对于一些需要进行各项检查的患者，团员志愿者们主动伸出援手，带领患者前往检查科室。他们协助患者办理检查前的相关手续，帮助患者搬运检查所需的物品，在检查过程中为患者提供必要的帮助和支持，让患者感受到了贴心的关怀。特别是对于一些年老体弱、行动不便的患者，志愿者们更是全程陪伴，细心照顾，确保患者在检查过程中的安全和舒适，让患者在就医过程中感受到了温暖和安心。
在电梯口，也有团员志愿者们认真值守的身影。他们时刻关注着电梯的运行情况，引导患者及家属有序乘坐电梯，确保电梯的安全运行。在人流高峰期，志愿者们积极维护电梯口的秩序，提醒大家注意安全，防止出现拥挤、摔倒等情况。对于一些携带大件行李或行动不便的患者，志愿者们主动帮助他们按电梯按钮、提拿行李，为患者提供了便利，保障了患者在医院内的出行安全。
三潭医院的团员们在此次 “暖冬行动” 中，充分发挥了自身的专业优势和奉献精神，在门诊大厅咨询服务、带领病人进行检查项目、电梯安全值守等岗位上，为患者及家属提供了优质、贴心的服务，展现了南开青年的良好形象，为 “青春护航 温暖同行” 的 2025 年南开区青年志愿者服务春运 “暖冬行动” 增添了一抹亮丽的色彩。他们用实际行动践行了医者的初心和使命，让患者在寒冷的冬日里感受到了浓浓的暖意，也为营造和谐的就医环境和社会氛围贡献了自己的力量。
