开栏语
营商环境只有更好，没有最好。
南湖区如何以政务服务增值化改革推动营商环境再优化、再提升，持续赋能经济高质量发展？
南湖发布、《嘉兴日报•南湖新闻》、读嘉APP同步推出“‘金牌’服务专员的故事”专栏，全面展示南湖区为企服务的经验做法、亮点成效和典型故事，不断提升助企服务工作质效，大力营造“人人都是营商环境 事事关乎营商环境”的浓厚氛围。
服务专员名片
周时洋，男，1989年生，南湖区企业综合服务中心项目服务板块“首席服务专员”。
2024年，南湖区处处涌动着项目建设的热潮。不久前，在卫星化学股份有限公司施工现场，机器轰鸣、人声鼎沸，年产9万吨丙烯酸及10万吨精丙烯酸技改项目正式开工建设。这一项目的顺利推进，标志着南湖区在推动经济转型升级、加快重大项目建设方面又迈出了坚实的一步。
“项目能够这么顺利开工，我们非常感谢南湖区政府和区企业综合服务中心的大力支持。”卫星化学股份有限公司相关负责人说，“特别是服务专员周时洋同志，为我们提供了全方位的服务和帮助，让我们得以集中精力进行项目建设，刷新了企业项目开工建设的最快纪录！”
5天“奔跑”背后的力量
这一项目的快速开工建设，并非一帆风顺。就在正式开工建设的5天前，该项目才刚刚取得合并土地证。如此短的时间内实现开工建设，不仅得益于企业自身的努力，更离不开南湖区企业综合服务中心项目服务板块的精准服务和高效协作。在这背后，周时洋的名字尤为引人注目。
4月9日项目赋码、6月5日召开环评评审会、7月31日审查受理施工图、9月13日取得施工许可证……在项目建设这场“马拉松”中，起点的微小优势往往能决定最终的胜负，因此，周时洋打破常规，第一时间选择了“容缺受理”这一创新服务模式，为企业打开了审批流程的“绿色通道”。
定制“量体裁衣”式服务
每一个建设项目的推进，都离不开一群默默奉献的幕后英雄。
据悉，南湖区企业综合服务中心的项目服务板块，是一个集审批、资规、建设等多部门人员于一体的强大团队，致力于为辖区内不同规模和类型的企业量身打造个性化服务方案。
具体而言，项目服务板块推出了包括拿地前组团服务、设计方案审查提前服务、中介联合服务等在内的30项增值服务事项。这些服务全面覆盖了项目从前期咨询到最终竣工验收的全过程，帮助企业提前规避可能出现的问题，从而促使项目能够更快、更顺利地落地。
让专业的人做专业的事。为推进招商项目“落地生根”，近年来，南湖区不断优化营商环境，统筹整合服务资源，“一站集成”打造全链条、全天候、全过程为企服务新生态，助力企业高质量发展。
来源 | 市新闻传媒中心 记者 徐梦倩 区数据局（行政审批局）
美编 | 徐佳婷
责编 | 钱昱丹
审核 | 鲁赟
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