去市场买菜,
有无碰到过短斤缺两的情况?
如果真碰到又怎么办呢?
为保障市民群众的“菜篮子”足两够称,近日,高要区市场监管局组织召开“计量失准先行赔付市场创建”推进会,该局相关股所及全区农贸市场负责人及资料员共60多人参加会议。
会议解读了计量失准先行赔付市场创建工作要求,重点围绕市场计量管理制度,计量人员配置、计量巡查,先行赔付流程等情况进行讲解。要求各市场主办方需建立《计量失准先行赔付制度》等诚信计量管理制度,配备计量管理人员等,同时,围绕农贸市场消费投诉注意事项进行讲解,引导市场管理方规范处理消费投诉,打通农贸市场消费维权“最后一公里”。
会议强调开展创建“计量失准先行赔付市场”的重要意义,要求各农贸市场经营者提高思想认识,严格落实创建“计量失准先行赔付市场”工作要求,参考相关工作指引,做好购置标准砝码、公平秤,明确赔付流程等相关工作;要加强沟通交流,及时反馈创建过程中存在的问题,确保创建工作顺利进行。市场监管部门要加强对各农贸市场创建工作的指导、检查和督促。检测所要指导各农贸市场计量器具检定工作,确保在用计量器具应检尽检。
据了解,高要区将推行计量失准先行赔付制度作为推进诚信计量体系建设的重要举措,旨在解决农贸市场内“鬼秤”“短斤缺两”等计量作弊问题,营造诚信经营和公开竞争市场环境。消费者在市场内购买商品后,可使用市场内配备的公平秤复秤,若出现计量失准情况可申请赔付,农贸市场计量管理人员若确认属实,将督促经营者履行赔付,如协商不能达成一致,由计量管理人员向消费者先行赔付,后续由计量管理人员追讨经营者赔付责任,促进消费纠纷源头化解。
供稿单位:高要区市场监督管理局 通讯员 杜炎洲 胡子桐