诚信优先,质量致胜!格力连续7年获评质量信用和用户满意评价两项最高荣誉

企业   2025-01-01 08:00   浙江  


近日,格力电器荣获中国质量协会授予的“企业市场质量信用AAA级”“用户满意标杆五星级企业”两项殊荣,展现了格力在企业诚信经营、产品质量及用户服务方面的领先优势。格力自2018年起连续7年获评“企业市场质量信用AAA级”和“用户满意标杆五星级企业”这两项各自领域内最高荣誉,彰显了格力“弘扬诚信文化,健全诚信建设长效机制”的理念。


(格力获2024中国质量协会五星级《用户满意等级证书》)


(格力获2024中国质量协会《市场质量信用等级证书》)


格力凭借多年打磨的质量管理优势及诚信经营文化,得到了社会及消费者的高度评价。格力始终坚持质量为先、恪守诚信经营的宗旨,以客户需求为导向,严抓质量源头控制和体系建设,形成了“用户的每件小事都是格力的大事”的服务理念,继而培养了以“严、实、新”为核心的质量文化。



产品质量关乎两个生命,一个是企业的生命,一个是消费者的生命。格力早在1995年,就建立起制造行业独一无二的筛选分厂,对进厂的每一个零配件进行严格检测。近年来,格力独创D-CTFP 质量技术创新循环、质量预防五步法等方法,形成了“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式,完成“好电器 格力造”的品牌定位。


2018年,格力凭借完美质量管理模式荣获第三届“中国质量奖”,得到国内最高质量荣誉的认可。2019年,格力参与起草的《质量管理基于顾客需求引领的创新循环指南》获批成为国家标准。2023年,格力《追求完美 至臻至善—格力质量模式》书籍出版,并入选中国标准出版社“21世纪中国质量最佳实践”系列丛书,为实现制造强国、质量强国目标贡献了理论研究和实践探索经验。


格力还先后荣获过“中国世界名牌”“最具市场竞争力品牌”“全国质量奖”“国际质量创新奖”“出口免验企业”等荣誉。中国标准化研究院顾客满意度测评中心数据显示,格力空调产品连续15年顾客满意度行业第一,这也是格力承诺“十年包修”的底气。



未来,格力将在质量和服务持续发力,秉持诚实守法经营的原则,积极营造放心消费环境,推进质量诚信共治,实现“让世界爱上中国造”美好愿景,让广大消费者感受格力产品带来的美好品质生活!







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