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装修新房
本是一件值得高兴的事儿
可这几个月来
碧桂园龙游湖业主吴先生
却因为阳台漏水的问题很是闹心
近日，市民吴先生
前两年，他在碧桂园龙游湖小区购置了一套毛坯新房，去年12月份，他家开始正式装修，可就在今年8月初，房子快要完工的时候，吴先生突然发现了一处问题。
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“阳台顶上有一块地方突然有水印，而且发黄了，一到下雨天就渗水特别多，这里不完全干的话，我也没法做修复，挺头疼的。”在发现这一问题后，吴先生立马联系了物业，物业也联系了30楼业主检查自家情况。“因为30楼家里做了地暖，我们一开始怀疑是30楼人家的地暖漏水了，就找师傅来打压，但是打压也没问题。”
8月26日，排除楼上地暖漏水的可能性后，9月28日，物业安排工人将30楼住户家窗户边至29楼窗户上沿全部涂刷防水涂料，但经过这段时间的观察，吴先生发现漏水的地方仍然不断有水渗出。10月19日，物业联系了一位装修师傅，再次检查漏水原因。
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“那位师傅到30楼阳台一看，就说是他们家的窗户口那边没有处理好，因为30楼把防护栏杆移到了外壳下一个台阶的地方，然后弄点小砂浆把外壳抹了一下，时间长了砂浆掉了，明显看到有一个洞眼，师傅说这个水应该就是从这个洞里面进去的。”![]()
通过交谈得知，吴先生所说情况基本属实，同时，物业也帮忙联系了30楼业主，约定第二天上午双方再次进行沟通协调。11月13日上午，业主双方和物业来到30楼业主家查找原因。
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“因为那天来的师傅不是专业做外立面防水的，而是做内部防水的，所以可能是沟通的时候没说清楚，他一直在我家找原因，我自己也是做装修的，我认为是外保温层漏水，因为下雨才漏水，不下雨就不漏水，那肯定是保温层外面有裂缝。”
张女士认为
外部属于物业
内部属于业主
首先要把责任匹配清楚
“如果说是我们的原因我们修，是物业的原因物业修，是29楼的原因他们修，最终结果就是要修好了不漏水。”
对此，物业表示，需要以专业鉴定结果为准，“我觉得还是要根据专业师傅鉴定的结果为准，然后我们物业再去做两家业主的沟通工作。”![]()
11月14日，记者联系了相关专业人士，再次来到现场。经过现场勘查，相关专业人士表示，29楼阳台顶部漏水应该是外立面的问题，“因为混凝土浇筑的时候，总归有些地方可能会存在气泡，或者混凝土在干的时候收缩，就收缩出了一个很小很小的缝隙，从而形成了一个水的通道，现在这个缝隙就正好就在这个阳台附近。”![]()
经过现场观察，相关专业人士表示，要想彻底查找漏水原因，需要把附近区域全都拆开，代价太大，既然已经找到了漏水区域，可以先根据处理难度，选择相对简单的办法尝试解决。“我们的意见就是先在29楼阳台注浆，把缝隙堵死，这样一来应该就问题不大了。”
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11月18日，29楼业主已经联系施工师傅对自家阳台顶部漏水区域做了全面检查，并在多处缝隙完成注浆。物业也表示，如果后续依旧漏水，他们会继续进行处理。如果您有其他想反映的问题或线索
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