12月4日，华润置地在深圳举办以“听见回响”为主题的2024高品质大会暨优秀产品表彰大会。华润置地董事会主席李欣，首席产品官、董事会副主席张大为，首席运营官、副总裁陈伟，副总裁徐荣，副总裁张沈文，副总裁常颖，首席信息官、副总裁王勇，首席战略官、副总裁张鑫等出席了本次会议。
2023年首届高品质大会，华润置地就高品质精神和标准给出了“我们的答案”，弘扬文化、重塑标准、凝聚共识。2024年是华润置地创立30周年暨万象商业20周年，今年的高品质大会以“听见回响”为主题，这是华润置地对高品质文化的价值溯源，也是华润置地持续打造好产品好服务的行动指南。大会强调“以客户为中心”，听见客户的声音，服务客户的需求，不断迭代高品质标准，持续提升华润置地综合产品力。
华润置地首席产品官、董事会副主席张大为在报告中指出，2025年是“十四五”战略的收官之年，也是华润置地产品力重塑的第五年。面对行业与市场的不确定性，住宅业务要在“高品质九观”引领下，打造“全场景要素好社区、全生命周期好产品、全生活触点好服务”的华润置地“好房子”；综合体各条产品线要分别按照 “极致引领化、场景多样化、高效标准化、在地特色化”方向推进产品力提升，助力万象商业必赢之仗的达成。
时代持续向前，客户不断变化，以客户中心的高品质离不开客研、产品、服务、社群、运营等全链条价值创造。分享环节，华润置地总部运营管理部、产品管理部、综合体设计管理部、万象生活商业及物业航道负责人都围绕客户主题，就如何提升产品力、服务力做了专题汇报，武汉瑞府项目总作为优秀项目总代表分享高品质实践经验。
匠心打造，持续以品质焕新城市；悉心关怀，不断迭代美好生活场景。过去一年，华润置地产品力、服务力显著提升，离不开优秀团队和个人的努力付出。优秀产品表彰环节，对在高品质产品力和服务力上做出突出业绩的项目团队、优秀个人、优秀管理者进行了表彰。大会共设置高品质团队奖、高品质创新奖、高品质匠人奖、高品质管理奖等4大类别、66个奖项。
华润置地董事会主席李欣指出，要始终坚持“以客户为中心”，持续走好“高品质之路”。一是要不断强化高品质文化，从产品定义到产品实现、服务运营的各个环节，进一步加强客户意识，创造全客层的功能价值和情绪价值，满足客户对美好生活向往的需求，进而实现华润置地在住宅和综合体差异化核心竞争力的全面提升。二是要持续提升华润置地“综合产品力”，住宅方面，全面丰富“华润置地好房子”新定义，提升行业影响力；综合体方面，持续巩固赛道优势，做到持续领先、遥遥领先。三是要不断提升华润置地全价值链组织能力，在打通生产运营条线的协同堵点、打通开发与万象生活的协同瓶颈、打通多业态的协同壁垒上下功夫。
李欣强调，华润置地人要永葆初心使命，坚持“以客户为中心”，突破自我，追求卓越，助力高品质产品和服务再上新台阶，为华润置地践行房地产发展新模式、成为中国综合实力领先的城市投资开发运营商和世界一流企业，持续贡献智慧和力量。
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