柔能克刚，弱能胜强。生活在这个现实社会，并不是越强硬、越刚烈越好。
为人，当学会″六个柔软":
一是言语柔软是修养。说话的态度、声量、声调是否得体，是衡量一个人修养的重要标志。态度和蔼、客观公正、和颜悦色、温言细语，是有修养的体现。
二是心肠柔软是福分。理解体谅、尊重他人，善良宽容、与人为善、心肠柔软的人，自有福报。
三是身段柔软是境界。为人，不管你位置多高，不要甩脸色、端架子、耍大牌，应当身段放软，弯得下腰，低得下头，分清场合，平易近人。
四是手段柔软是格局。做事，给人台阶留后路，做到话不说绝，事不做绝，人不做绝；手狠心辣，逼人过甚，是格局低的表现。
五是家人柔软是爱意。家是放松休闲、养心养身的地方，对父母当柔孝不色难，对爱人当柔爱不霸道，对子女当柔慈不溺爱。
六是柔弱尊老是善良。对穷人、老人的态度，最能看出一个人的人品。对穷人、老人应多体谅、多理解，给予力所能及帮助时要顾及其尊严。
做到以上六个柔软，你将惊奇地发现柔软的力量是巨大的。
