11月1日,2024世界城市品牌大会在中国澳门举办。
大会特设“长城奖文旅对话:解析年度流量密码”圆桌会议。大会邀请各地文旅局代表,就年度文旅品牌趋势、创意、实践等进行探讨,就文旅热词、网红城市打造、品牌的可持续性交流经验。
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一城一色
文化底蕴塑造城市品牌
圆桌对话一开始,世界城市品牌大会执行秘书长、凤凰网文旅传播总监许玥先将这轮对话比喻为一个非常好的“局”,据她介绍,今天的嘉宾来自东南西北,几乎涵盖了大半个中国,每位局长所代表的城市都是今年头部流量目的地,局长们也准备了很多干货。
正如凤凰网推出的文旅局局长精品访谈实录《这局好玩儿》,嘉宾们的介绍各具特色,代表着中国一城一色的不同城市,在论坛现场串起一幅蔚为壮观的大美画卷。
“广州近期正在打造‘一城二都三中心’。”据广州市文化广电旅游局局领导陈泽华介绍,其中“一城” 是历史文化名城,“二都”是国际时尚之都、国际美食之都,“三中心”是指国际赛事中心,国际演艺中心、国际会展中心。
而近一年来,沈阳的标签则是“听劝、宠客”,沈阳市文化旅游和广播电视局局长刘克斌对此表示非常感谢,他认为这是沈阳文旅工作理念转变和创新的体现。在谈到如何筛选并回应网友建议时,刘克斌表示,这背后有一个以人民为中心、以游客为中心的理念,“如果不把游客捧在手心里,游客就不能把你这个城市、你这个景区放在心坎上”。为此,沈阳文旅部门建立了“主动听、立即改、用心办”的九字工作法,赢得了游客的广泛好评。
“簪花是泉州一个重要IP。”泉州市文化广电和旅游局局长吕秀家认为,泉州之所以从“人山人海”到今年的“众山众海”,背后离不开“产品为王”,比如全球品牌“宋元中国·海丝泉州”,“海丝”是多元文化的融合,是烟火气交融的地方,千年文化生生不息,还有闽南的美食。吕秀家强调,产品很重要,要有灵动的创意,有跟游客能够心灵相通的产品,泉州有古老的戏曲、有世界遗产、有美食,因此能够满足大众的多元需求。
宠粉听劝
将流量化为“留量”
联动发展
从一座城到整片区域
当讨论城市文旅品牌传播及文旅产业高质量发展时,不少嘉宾也提到了对于区域协同、联动及一体化的思考和实践。
当被问及如何借助流量密码加强与大湾区合作获客时,程卫东分享了两个案例。一是澳门与大湾区城市合作推广“一城多站”的旅游路线,包括游学、美食、休闲等多种主题,这些路线不仅在国际市场上打造了大湾区的品牌,还将澳门的消费场景放大,吸引了更多游客经澳门往返大湾区,从而提升了整体消费额。
二是与当地旅行社和OTA合作,共同推广大湾区旅游品牌。这些合作不仅将旅游市场这块“饼”做得更大,还通过KOL分享和有影响力的电视台拍摄等方式,提升了澳门及大湾区的整体形象。此外,程卫东还强调了“澳门+”的概念,即澳门虽小,但通过与大湾区的合作可以放大其旅游资源和影响力。
王子西则回顾了今年年初“小砂糖橘和小东北虎相遇”的现象级南北沟通热潮,她表示这轮交流互动,给今年的工作提出了很多新的要求。桂林文旅和哈尔滨、沈阳、呼伦贝尔等东北多个省市进行了密切的互动,第一时间向全国特别是东北游客,发布了桂林的优惠政策和信息。除了东北,桂林和河南、山东等多地都有互相的联动和合作,兄弟城市之间的联动会产生“1+1>2”的效果。
刘克斌也在发言最后,诚挚地邀请全国游客朋友们冬天来东北游玩,体验沈阳的冰雪文化和独特魅力,并表示希望通过一个城市的火带动一个地域、一个地区的火,最终让全国的旅游行业城市都火起来,吸引更多游客涌入各个城市。
世界城市品牌大会由世界城市品牌大会组委会主办,世界旅游经济研究中心联合主办,凤凰网媒体主承办,横琴粤澳深度合作区执行委员会、澳门特别行政区招商投资促进局、澳门特别行政区政府旅游局、澳门特别行政区政府文化局作为支持单位,澳门世界城市品牌促进会作为在地主承办,美高梅作为首席合作方及官方场地提供方,中国广告协会、中国传媒大学区域品牌传播与研究院等机构、院校深度合作。旨在打造国际化的、聚焦城市品牌塑造、文旅品牌传播的交流平台。2024年世界城市品牌大会于中国澳门的美狮美高梅酒店举办,吸引海内外超过300位嘉宾现场参与。
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编辑:龚园琦
主编:许玥
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