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▎奔驰高速上“口渴”要喝水，电动车只能开10公里；新车买来难上牌，大量车主磨轮胎；百万宝马被回购，女子带孩子奥迪车中哭泣......。2024年杭州315，再现汽车维权浪潮。
▎奥迪A6L高架上失速趴窝，带着2个孩子的母亲吓哭
丁女士的这辆奥迪A6L是2023年8月购买的，买回来后就出现仪表盘显示车辆故障、电力故障。最吓人的事情，还是这辆奥迪A6L居然在高架上正常行驶时，突然失速了，从100码降到60码后，踩油门也无效，最后干脆在高架上趴窝不动了。
丁女士赶紧打开双跳灯，有的司机会变道避让，有的司机没有搞明白情况，不断闪远光灯。丁女士非常担心会不会有车来不及避让，直接撞上来，就吓得哭了起来。回忆起当时的场景，丁士说：
“我怕有人把我撞了。我说句实话，我是娘三个呀，我的孩子呀，太吓人了”。
事后，奥迪4S店对车辆进行了检测，结论是软件不匹配，升级后让丁女士先开着看，不能保证以后不会出现问题。但之后车辆又出现了两次抖动熄火，不得不去店里检查，也让丁女士很烦恼：
“我买了一部新车，老是让我去检测，我要上班的呀，我买个二手车也不可能出现这么多问题吧”。
▎东风风行新能源MPV车主：拿着生命在赌
朱先生的车是一辆东风风行菱智新能源MPV。但这辆车很不靠谱，在毫无征兆和没有故障提示的情况下，会突然断电。进站十几次，也查不出原因，非常危险。
其中令他印象最深的一次，是2023年12月22日凌晨一点，刚在杭州西收费站交好费，车子突然不能动了。当时下着冬雨，车子没电，空调也无法启动，在寒冷中等了五六个小时后，才被拖到店里维修。取车时，朱先生询问故障原因，店里却说没检出来，只是说车子一切正常，让他先使用，有问题可以再来检查。
“从来检查不出原因，4S店检查不出原因，包括我打电话向厂家求助。厂家也是叫我先开着，有问题你就进站。他就是把我们当小白鼠一样”朱先生很气愤，“说句不好听的话，风里雨里，你知道啥时候它会断电？”
朱先生最害怕的，还是走隧道和上高速，即使上了高速也不敢去快车道。他担心车子突然断电，失去动力，后果可能不堪设想。
现场的汽车技师则表示：“这位大哥表示的断电，其实跟我们传统汽油车一样，等于发动机熄火了。很致命的是，它是个新能源车，无法立刻重新启动，可能每次这个问题出来，需要一个拖车。当然这些还是小事，有没有替他生命做过考虑？”。
这位技师继续分析道：“如果你在高速上，这车突然熄火了，没法动了，后面万一有车发生追尾呢？作为售后，你如果说实在解决不了，不管售后还是厂家，你哪怕把所有零件拆解下来，一样一样排查，你也应该去做，不可以说直接让车主开着去试。这个所谓的去试，在我来理解是不是拿生命去试？”。
车主朱先生在现场提出了自己的要求：
“我的诉求就是退车。因为不敢开这个车了，开车一上车我就提心吊胆，不知道这个车你开过去，今天开会不会回来。说句不好听的话，拿生命在赌，给厂家在做小白鼠”。
▎一上高速公路，奔驰电动车屡屡“口渴”要喝水
傅先生是位奔驰电动车车主。他的奔驰电动车很奇怪，老婆在地面开，在城区开，都很正常，一旦他把车子开到高速公路上，有时候就不正常了。
“我是经常开高速的。我只要开高速它就高温报警，就是相当于它会水箱会缺水，显示缺冷却液，叫我添加冷却液”傅先生说。
为了解决这个问题，傅先生前前后后去4S店七八次了，这个毛病还是会出现：
“今年2月13日正月初四，我们从绍兴上高速。到了绍兴服务区的时候又报警了，我就直接打电话给4S店，说这个到底什么原因，他就叫我加水，就那么简单”。
上高速就报警，就要加水，不仅蹊跷，也很烦人。4S店又让换个水壶，傅先生说这个很简单，但换了之后是否还会发生这个问题，4S店却不敢保证。傅先生无奈地说：
“我相当于买了个爹，没办法嘛”。
▎投诉报名最多的比亚迪，轮胎磨损严重
《浙江车网》原创，主笔：庄周。
▲《浙江车网》常年法律顾问：北京炜衡（杭州）律师事务所律师、法学博士雷春红。
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